Name: Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Address: Punta Cana, do
Price range: from 811 USD
Rating: 9.2

Sobre este hotel

Lo que gustó a los huéspedes

Friendly, welcoming staff (concierge and bartenders highlighted)Great location / 'close to paradise'Spa and strong facilitiesGood variety/quality of food for many guestsRoom upgrades and attentive concierge service

Se puede mejorar

Reported discriminatory treatment and poor service in some dining outletsIntermittent air conditioning in roomsBeach enjoyment affected by sargazo (seaweed)Issues with smoking policy / pool-area seat saving and on-site retail placementSome guests listed food or specific outlets as negatives

Alojamiento de Lujo

Disfruta de una estancia lujosa en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Solo Adultos, ubicado en el corazón de Punta Cana. Sumérgete en la comodidad de habitaciones bien equipadas con jacuzzis y televisores de pantalla plana.

Exquisita Gastronomía y Entretenimiento

Degusta deliciosas comidas en el restaurante del hotel o relájate con una bebida en el bar. Para aquellos con suerte, el casino les espera. Disfruta de un desayuno continental para empezar bien tu día.

Actividades Emocionantes y Relajación

Date un chapuzón en la piscina al aire libre o prueba deportes acuáticos. Con WiFi gratuito y un personal amable que habla inglés y español, todas tus necesidades son atendidas. Reserva ahora para una escapada inolvidable solo para adultos en Secrets Cap Cana Resort & Spa.

9.2 · 864 reseñas

Cleanliness9.2

Standard quality for this hotel tier.

Service8.9

Mixed: many guests praise warm, welcoming staff and standout employees (concierge Enrique, bartender David), but there are serious reported incidents of poor and discriminatory treatment by some servers that lower the score.

Location9.6

Frequently praised as 'close to paradise' with good location and beach access; enjoyment of the beach was affected for some by sargazo (seaweed).

Room Quality8.7

Generally positive (room upgrades appreciated) but some guests reported intermittent air conditioning issues.

Amenities9.5

Spa and installations receive strong praise; some guests disliked on-site retail (stone/gem store) and requested different lounge configurations (cigar lounge).

Value for Money9.1

Perceived as good overall, though a few guests noted the hotel is expensive and expect consistently high standards given the price.

Food and Beverage9.3

Mostly positive comments about variety and quality of food, but some guests listed food as a con and reported poor service in specific outlets.

Overall Experience9.3

Overall very positive with multiple 'wonderful' and 'excellent' reports and intentions to return, tempered by service inconsistencies, a discrimination incident, and beach sargazo for some guests.

KEVIN

couple · ago 2026

10.0

“Amazing hospitality, friendly staff,inviting”

Everything

N/A

Maritza

solo_traveller · ago 2026

10.0

Love the pool the lobby the room

I ate in chinease live show and the servant gave me suchi starter and aftwr telling him i alegic to seafood rwal8ze he gave me which contain crab. Thnx god my fiend realize did not eat it. They have to be more cafeful couñd kill someone

Maria Alejandra

solo_traveller · ago 2026

10.0

“amamos el hotel. La habitación con vista al mar vale totalmente la pena, el servicio y el personal son excelentes, las i”

Amamos este hotel. Nosotros pagamos por una habitación con vista al mar y, sinceramente, vale totalmente la pena. Tener esa vista todos los días hizo que la experiencia fuera aún más especial. Además, teníamos nuestro propio concierge, quien nos ayudó muchísimo con absolutamente todo y siempre estuvo pendiente de nosotros. El personal fue espléndido, amable y muy cálido; realmente sentimos la cultura dominicana en todo su esplendor. El servicio a la habitación también fue excelente y las instalaciones del hotel son súper completas. Sinceramente, no sé cómo podrían superarlo. Todo está pensado para que uno no tenga que preocuparse por nada. Las actividades de la playa fueron divertidas (los chicos fueron súper incluyentes y pacientes) el paseo en bici con Mini fueron divertidas muy divertido. Y algo que quiero destacar especialmente es la limpieza. Se nota que son súper rigurosos con el aseo y que tienen estándares muy altos. Todo estaba impecable y muy bien cuidado. Otro punto importante: todos te ofrecen un servicio completo y no depende la atención de la propina que podrías darles.. aman su trabajo y valoran el turista… (pero la merecen) Definitivamente volveríamos. Una experiencia increíble de principio a fin.

Tienen gym (el cual siempre estaba limpio), los restaurantes eran muy buenos. Vale la pena reservar en el francés.

antonio

couple · ago 2026

6.0

“habitaciones , servicio e instalaciones top”

las habitaciones muy cómodas y amplias

la comida no estaba tan buena como esperaba siendo de los all inclusive más caros de la zona, la oferta de licores disponibles es de rango bajo-medio, si quieres algo mejor te ofrecen el paquete VIP por el cual debes pagar más

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

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