Riverside Hotel

The location was perfectly positioned and walkable, and the room was comfortable.

It's an older hotel but its still a great hotel, especially for the price.

Location

Small outdated bathroom. Small rooms.

“Incrível”

O hotel é muito bom, confortável, bem localizado e com uma equipe atenciosa. Minha experiência com a hospedagem em si foi positiva. No entanto, tive um problema com o pagamento intermediado pela Booking.com. Eu havia pago integralmente o valor da reserva à Booking.com, mas houve uma divergência no valor repassado ao hotel, e fui cobrada pelo hotel por uma diferença que, na realidade, já havia sido paga à Booking.com. Quero deixar claro que não considero esse problema uma falha do hotel, que apenas estava cobrando o valor que constava para eles. O problema foi a forma como a Booking.com processou o pagamento e repassou o valor ao hotel. Entrei em contato com a Booking.com, mas até o momento ainda não recebi o reembolso do valor cobrado indevidamente. Apesar desse transtorno financeiro, gostei bastante do hotel e da hospedagem.

Não ter café da manhã e a piscina interditada

“Addebiti illeciti su carta di credito. Scegliete altra struttura”

La posizione e gli interni dell’hotel

Soggiorno rovinato dalla mancanza di professionalità ed ospitalità. Mi hanno addebitato tasse che avevo già pagato qui su Booking ed in più un altro addebito di 48 euro così senza alcuna motivazione. Qui su Booking l’hotel non mi ha più risposto. Ho dovuto contattare il mio avvocato che sta intervenendo per farmi ottenere rimborso.