Myrna
solo_traveller · ago 2026
La ubicación
Que no tenia frigobar y que se escuchaba el ruido de la recepción muy temprano.
Muy bien
1972 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Encantador Oasis en la 5ta Avenida
Situado en el corazón de la Pequeña Italia en la vibrante 5ta Avenida de Playa del Carmen, el Hotel Posada Mariposa ofrece un encantador oasis a solo unos pasos de las impresionantes playas del Mar Caribe.
Habitaciones de Inspiración Mexicana
Rodeadas de exuberantes jardines tropicales, las únicas habitaciones y suites del hotel cuentan con una auténtica decoración mexicana con cortinas y edredones hechos a mano, brindando una estancia acogedora y cómoda. Disfruta de comodidades modernas que incluyen internet inalámbrico gratuito y TV por cable.
Aventuras sin Fin te Esperan
Sumérgete en la rica cultura y las innumerables actividades que rodean el hotel. Desde nadar con delfines hasta explorar ruinas mayas, el Hotel Posada Mariposa ofrece una combinación perfecta de relajación y aventura.
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Informa a Posada Mariposa Boutique Hotel - 5th Avenue con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas. Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del Gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros. Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores. No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19). Se pedirá un depósito por daños de USD 50 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. Al efectuar el registro de entrada deberá presentar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad en el momento de hacer el registro de entrada, no están garantizadas y pueden conllevar un suplemento. A deposit may be required at the property.
There were mentions of cleanliness issues in the review regarding dirtiness in the carpet.
Staff were described as friendly and helpful in multiple reviews.
The location was frequently highlighted as a major positive point.
Some reviews mentioned that the rooms were dark or had issues with the elevator.
Comments mentioned basic amenities, but also noted the lack of a functioning elevator.
Positive feedback suggests reasonable pricing compared to the service provided.
Concerns were raised about breakfast options being limited and service delays.
Overall positive sentiments were expressed, though some areas needed improvement.
Myrna
solo_traveller · ago 2026
La ubicación
Que no tenia frigobar y que se escuchaba el ruido de la recepción muy temprano.
Carolina
couple · ago 2026
“Buena ubicación y personal amable, pero aspectos a mejorar”
El personal fue muy amable durante toda nuestra estancia. La ubicación es excelente, ya que se puede ir caminando a la playa, a bares, restaurantes y zonas de compras. Todo queda muy cerca.
El desayuno nos pareció bastante escaso y poco variado, ya que durante toda nuestra estancia siempre fue el mismo: un plato de fruta, dos rebanadas de pan y una pequeña porción individual de mantequilla y otra de mermelada. Además, si se quería pedir más mantequilla, había que pagarla aparte. En cuanto a la habitación, no fue de nuestro agrado. Al llegar nos pareció que había poco espacio y pocos lugares donde poder colgar o guardar la ropa. Lo que menos nos gustó fue el baño, que se veía bastante antiguo. En la ducha encontramos varios pelos y las toallas estaban algo amarillentas. Además, nos encontramos varios bichitos pequeños por diferentes zonas de la habitación. La primera noche, debido a una tormenta, se fue la luz durante varias horas. Al no funcionar el aire acondicionado, hacía muchísimo calor y fue muy difícil dormir. Mi pareja habló con el personal y finalmente pudimos solucionar el problema, pero los primeros días de nuestra estancia fueron bastante incómodos. Aun así, después de solucionar el problema, nuestra estancia mejoró un poco durante el tiempo que nos quedaba.
M Candelaria
family_with_children · ago 2026
“Mal sabor de boca al final”
El sitio sobre la 5ta avenida bien en relacion calidad precio. Camas bien . Ducha bien. Ruido tolerable entendiendo que esta en la quinta avenida
Pues 2 cosas . O 1 pero ahora menciono la otra . La principal es que al hacer el check out nos cobraron la penalizacion de 100 mxn por entregar solo una llave ( tarjeta de plastico) y no 2 que ellos dicen que nos dieron pero no fue asi. Nos entregaron solo 1 desde el comienzo teniendo en cuenta que en el check in a la chica se le olvido traer la llave para abrirnos, puso su master o su llave, bajo a por nuestra llave y luego subio e hizo el cambio dejandonos solo 1 pero como en su papel ponia 2 llaves pues nada 100 mxn que nos hemos comido . Ellos mantienen que habia otra tarjeta que estaba ya puesta para tener la habitacion fresquita a nuestra llegada pero no habia nada . Si recuerdad llegamos a la 13 y la habitacion no estaba asi que tuvimos que volver a las 15 para entrar en la habitacion. Vamos , que si todo va bien perfecto pero si hay alguna cagada no hay manera que lo miren porque en el check out tanto la chica que nos hizo el check out como la que nos hizo el check in R que R con que teniamos 2 llaves porque estaba escrito en su papel . Que necesidad tengo yo de no pagar 5 euros de penalizacion pero eso no paso . Tuvimos solo 1 llave desde el principio Y la segunda cosa que no iba a comentar y ahora comento es que en el pliegue del sofa cama habia unas braguitas de una estancia anterior. Asi que mal , el sitio bien porque nosotros siempre vamos a los sitios con buenas review y relacion calidad precio con el presupuesto que tenemos pero esa actitud en el check out mosque bastante . O sea el cliente no siempre tiene la razon pero un papel que diga 2 llaves y yo te peleo que solo me diste 1 pues duda al menos y pregunta al personal.
Wael S
solo_traveller · ago 2026
The rustic old feel and the location.
No windows in the room