London Marriott Hotel County Hall

Breakfast was very good, but not as good as my stay last year. All the staff of the door were excellent and very helpful.

Breakfast was a little disappointing.

It was opposite the hospital i had a appointment with

“Thanks Victoria”

Ms. Victoria helped us with every issue we had. We are very grateful to her. Additionally, the view from our room was wonderful.

“Tolle Lage, erheblicher Verbesserungsbedarf”

Super Lage. Blick auf die Themse und Big Ben, inkl. Läuten der Glocken alle 15 Minuten. Besser geht es nicht. Zimmer geschmackvoll eingerichtet, sauber. Frühstücksraum in der Bibliothek mit gutem individuellem Platzangebot. Frühstück von wirklich herausragender Qualität. Steak am Abend hervorragend. Pool sehr gepflegt, Super Grösse. Personal höflich und zuvorkommend.

Von drei Fahrstühlen war ständig einer defekt, am letzten Urlaubstag zwei. Kommunikation gelegentlich nicht einfach, was nicht nur an meinen Sprachkenntnissen lag. Am Abreisetag habe ich, wie üblich, vor dem Frühstück die Rechnung beglichen. Die Rezeption hat, etwas voreilig, umgehend die Zimmerkarten entwertet. Wir wollten nach dem Frühstück, wie immer, uns frisch machen, danach mit dem Gepäck zum Taxi Richtung Flughafen. Leider standen wir vor verschlossener Tür. Meine Frau und ich sind insgesamt dreimal zur Rezeption geeilt, um einen Zutritt zu unserem Zimmer zu bekommen, vergeblich. Letztendlich wurde die Tür manuell von einem mürrischen Mitarbeiter der Security mit einem herkömmlichen Metallschlüssel geöffnet. Unser Chauffeur wartete indessen und fragte mich per Fon wiederholt, wie lange es noch dauert. Unsere Abreise war dementsprechend unentspannt. Nicht gefallen hat uns das Speisen- und Getränkeangebot in der Lounge. Aufgefallen ist darüberhinaus der Desscode im Restaurant: Shorts und Achselshirts passen nicht so recht. Die Teppiche in den öffentlichen Bereichen waren teils abgetreten. Der Zimmerservice hatte uns einmal vergessen, was nach Reklamation behoben wurde. Allerdings wurden die Mülleimer nicht geleert. Der Zimmerpreis von weit über 1000 Euro/Nacht ist bei den o.g. Mängeln inakzeptabel.