Muy bien
477 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Alojamiento de Lujo
Disfrute de habitaciones con aire acondicionado, comodidades modernas y impresionantes vistas al mar desde balcones privados.
Experiencia Todo Incluido
Disfrute de una estancia sin preocupaciones con desayuno buffet, servicio a la habitación y acceso a diversas instalaciones como una piscina al aire libre y un centro de fitness.
Ubicación Conveniente
Explore atracciones populares como la Playa Delfines y las ruinas mayas de El Rey, que se encuentran a poca distancia del hotel.
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En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a Hyatt Vivid Grand Island Cancun-All Inclusive Adults Only con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia. Solo se permiten perros de menos de 10 kg, un perro por habitación y noche y solo en categorías específicas con un cargo extra. · Las mascotas solo pueden estar en las zonas del hotel designadas para ellas. No se puede acceder con mascotas a las piscinas, los centros de fitness, el spa, las tiendas, el campo de golf ni a la playa. Las mascotas no pueden quedarse solas en la habitación durante más de 2 horas. Fuera de las habitaciones, deben llevar correa en todo momento o ir en un transportín. · Se recuerda que el número de habitaciones que admiten mascotas es limitado y su disponibilidad debe notificarse antes de la llegada. Para ello, se recomienda contactar con el departamento de reservas del hotel. De conformidad con la ley, la limitación de peso para las mascotas no se aplica a los animales de servicio que dispongan de su certificado correspondiente. Al hacer el registro de entrada se debe mostrar un documento de identidad con fotografía y la tarjeta de crédito. Todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento. A deposit may be required at the property.
Several reviews mention issues with room cleanliness and maintenance.
Positive remarks about friendly staff and helpful service enhance the score.
Good location noted but some noise issues reported.
Rooms were generally comfortable, but there were issues reported with noise and maintenance.
Amenities were good; however, some were underwhelming compared to expectations.
The offerings are aligned with the price point, especially regarding food and service.
Food received high praise across multiple reviews.
Enjoyable stay with some shortcomings that affect the overall experience slightly.
Lashana
couple · ago 2026
“The property name was changed after I booked, but I was never notified or made aware of the change until after my parent”
Nothing really stood out The MOD was nice to my parents
The name changed after I booked it I was not notified and made aware until after my parents were there which I sent there because they loved it so much the year prior. Everything different now
Acya
solo_traveller · ago 2026
“Cher pour ce que c’est”
Le coin plage
Chambre lit trop petit Petit déjeuner salle pas très accueillante mur sale
Falconi
couple · ago 2026
I servizi e la grandezza delle camere, molto bello anche il beach club compreso. Personale molto accogliente
Alex
solo_traveller · ago 2026
“Exceptional hotel”
Beautiful hotel, loads of activities, exceptional staff, genuinely can't do enough for you. And the best food I've ever eaten in a hotel.
Only negative was the difficulty booking into the restaurants for evenings. Given no buffet evening meal. There was no other options so some nights we didn't eat as we couldn't get in to the restaurants.