Flow Hotel Miami

“C'est une résidence et non un hôtel comme le nom peut le laisser croire... aucun respect du client!”

Emplacement, taille du logement, les espaces communs

une arrivée dans les travaux sans mention préalable alors qu'il a y avait eu des échanges téléphoniques et mails avant notre arrivée, lobby en travaux et changeant (découverte des entrailles de l'immeuble), beaucoup de désagréments sur 10 jours de séjour. Autant les infrastructures sont bien, autant le service n'est pas à la hauteur, ce n'est pas un hôtel: impression de servir de complément de revenus par rapport aux résidents (ménage payant...). J'ai eu le tort d'avoir oublié un objet important: l'hôtel ne vous préviens pas qu'il a été trouvé, quand vous appelez l'hôtel, le personnel met en doute votre parole pour finalement reconnaître que l'objet a bien été trouvé ... le plus dur commence, savoir comment le récuperer car entre une communication défaillante entre équipes et des promesses de rappel non tenues, je suis toujours en attente.

“ottima location nel cuore di downtown, ottimo appartamento completo di ogni cosa!”

posizione piena downtown, servizi ottimi, piscina enorme, palestra con attrezzi tecnogym di ultima generazione, spazi ricreativi, 4 ascensori, nulla da eccepire, il nostro one bedroom al 35esimo piano molto comodo, ben attrezzato e funzionale, unica pecca la pulizia dei tappeti. nei dintroni c e tutto, fermatee della metro mover, publix, starbucks, ristoranti, parcheggi, stra comodo, cercavamo una casa lontani da casa e l'abbiamo davvero trovata. a volte c 'è solo da sperare che chi occupa le unità siano persone educate, un sabato sera nell appartmaneto sotto al nostro c erano circa 6/8 ragazzi che facevano un po' di casino sul balcone, alla 1 di notte sono andato dalla security e nel giro di mezz'ora il casino era finito, fortunatamente sentivo solo le voci sul balcone e non quelle provenire da sotto, ciò significa probabilmente che lo stabile ha una insonorizzazione acustica che per me è un aspetto rilevante essendo un light sleeper. se la mattina con la luce vi svegliate, munitevi di mascherina per gli occhi perchè ci sono tende privacy e non oscuranti quindi appena sorge il sole entra luce. lo riconsidereremo sicuramente per i nostri prossimi soggiorni nella nostra seconda città casa! Luis in reception è davvero gentile, simpatico e disponibile.

la pulizia dei tappeti, ragazzi unica pecca, siamo maniaci del pulito e i tappeti, specie quello del soggiorno era davvero davvero conciato, poi noi amiamo stare in casa a piedi nudi. abbiamo chiesto le pulizie ma costavano 150 dollari, allora abbiamo preso un vacuum su amazon che poi abbiamo ritornato e abbianmo aspirato e svuotato ben 5 sacche di polvere dai tappeti, 5 sacche. ecco su questo farei molta molta attenzione, comunque appena riscontrato il problema abbiamo risolto abbastanza celermente. sarebbe cosa buona fornire ogni unità abitativa di un vacuum, oppure uno in reception da poter utilizzare in caso di necessità senza dover sborsare 150 dollari di pulizie!!! le pulizie si fanno come dico io a casa mia.

Great location and clean

Zero view

Apartamento amplio, zona, piscina

Estuvimos bien y nos adaptamos, pero nos hicieron la habitación ningún día, ni cambiaron las toallas ni nada. Sabíamos que era un apartamento pero con algún mínimo servicio ya que se describen como Hotel, pero no hay ningún servicio como hotel.