Very Good
166 reviews
What guests liked
Could be better
Luxurious Beachfront Accommodation
Exquisite Dining and Relaxation
Indulge in delicious meals at our on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar. The terrace offers a perfect spot to enjoy the stunning views while savoring your favorite beverage.
Convenient Services and Amenities
With a 24-hour front desk, shuttle service, and free WiFi, we ensure your comfort and convenience throughout your stay. Our rooms feature modern amenities like air conditioning, a desk, and a private bathroom with complimentary toiletries.
Experience the beauty of Tulum at Casa Gitano and make unforgettable memories.
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This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay. A deposit may be required at the property.
Standard quality for this hotel tier.
Great staff always friendly.
Standard quality for this hotel tier.
Standard quality for this hotel tier.
Standard quality for this hotel tier.
Standard quality for this hotel tier.
Food was mediocre.
Standard quality for this hotel tier.
Ksenia
solo_traveller · Aug 2026
“Superbe pr l’emplacement et la chambre mais la piscine et le petit déjeuner no”
L’emplacement La gentillesse de victoria La taille de la chambre
Petit déjeuner payant et catastrophique , piscine pas incroyable et vraiment petite
Séverine
solo_traveller · Aug 2026
“Hotel fantome”
La beauté des lieux, tres bel hotel propre soigne spacieux magnifique terrasse, belle vegetation.
Plage sargasse pas de leur faute. Hotel fantome que 5 clients, donc rien à l hotel !Le coffre fort est tombé HS probleme batterie/pile, on ne pouvait pas recuperer nos passeports clefs etc quelques heures avabt notre depart, il n y avait que la securité à l hotel mais reactif, resultat on me demande de payer 6 500 pesos !!!! En reve !!! On m a demandé de payer bouteilles d eau de la chambre 6 200 pesos !! Tres cher !! Demandé facture ! Pas eu...j ai payé en especes à la securité ce dernier dit ne pas avoir reçu l argent à sa direction !!! Moi la maline on a filmé la scene, que j ai envoyé sur watsap à l hotel..affaire classée....il ne devrait pas ouvrir cet etablissement si hotel fantome..sinon ça doit etre top en haute saison, dommage
frederic
family_with_children · Aug 2026
“L'emplacement est stratégique - un peu loin de l'agitation de Tulum. Nous avons adoré notre séjours à la Casa Gi”
Tout : l'emplacement, les repas, le service, la piscine
Rien à redire. C'est un séjour parfait
Didrik
family_with_children · Jul 2026
“Luxueus verblijf in een tropisch kader!”
Top locatie, leuke vibe, mooi zwembad, vriendelijk en behulpzaam personeel, lekker restaurant!
Afwerking van de kamers was niet altijd zo zorgvuldig