liora
extended_group · set 2025
“De vakantie en verblijf zelf top, maar de na service heeft het echt naar beneden gehaald”
Het had een groot zwembad en het leek ruimer dan op de fotos, ook dat het in een rustige buurt lag dat we niet veel overlast konden veroorzaken. Ook het uitzicht elke avond met zonsondergang was geweldig
De douche was erg slecht het was of kokend water of ijskoud, iedereen ging eigenlijk buiten douchen bij het zwembad omdat die het beste was. Ook lag de tuin vol met vuil, lege blikjes, aanstekers en andere dingetjes. Het was voor ons niet mega storend, maar het oogt niet heel netjes. Het verblijf was voor de rest gewoon top. Totdat we thuis kwamen. We ontvingen een foto van een tafel waar de poot ervan af lag en ze ons voor beschuldigden. Ik kan het begrijpen natuurlijk dat ze dan iemand verantwoordelijk voor moeten geven. Maar wij hebben alles heel achtergelaten op een glas na. Wij hebben dit meerdere keren gezegd en ze willen ons maar niet geloven. Dit is erg jammer thuis komen na een geweldige vakantie. Ook toen we bij het huis waren heb ik constant contact gezocht als er iets was bijvoorbeeld te parasols die al kapot waren en niet bleven staan en een wespen nest (die ze wel de zelfde middag nog hebben verwijder, dat was top), maar dan vind ik het jammer dat ze ons beschuldigen voor iets dat we niet gedaan hebben en het ons ook niet maar een klein bedrag van de borg kost, maar een heel groot bedrag, inclusief ook nog extra energiekosten waar we niet op de hoogte van waren. We hebben totaal niet veel energie gebruikt, maar daar kan ik me nog overheen zetten omdat het iets is dat wij gebruikt kunnen hebben, maar het grote deel van de borg om een plastic tafeltje die je voor 40 euro bij de IKEA kunt kopen vind ik erg jammer. Ik heb ook contact met ze gehad daarover, maar dat is nu al een maand geleden… we hebben ook nog niet eens het deel van de borg terug ontvangen dat hun vonden dat we moesten krijgen… erg jammer hoe wij onze vakantie hebben moeten afsluiten. De vakantie zelf was top en het huis was ruim genoeg voor onze groep.