atLumbreras16

“Lovely but odd key system”

Location is great, just off a side street that's quiet enough, a little off the beaten path as you aren't in the heart of the city but we liked that and there was plenty of tapas and bars around. Very walkable and the rooms were clean and airy.

The hotel insists on using a bizarre app and link system to check you in and let you enter your room. Although fine in theory, ours broke twice (bearing in mind we were only staying one night!!) and was a complete nightmare to get set up and have to troubleshoot with reception when it went wrong.

“Apartamento con filtración de agua del piso de arriba sobre la ducha del baño”

Planificamos disfrutar unos días en Sevilla con la familia y elegimos uno de sus apartamentos (venimos con niños). 1° día: Veo que hay señales de filtración de agua en el techo del baño del dormitorio, pensé que no habría problema, que estaría controlado. Salimos a cenar y a la vuelta caía agua del techo y sobre las toallas y bañadores que habíamos dejado sobre las mampara para que se secaran y un gran charco en el suelo. Avisamos a recepción y nos dijeron que avisaban a mantenimiento, a los 15 min nos dicen que por la mañana a las 8 vendrán. Le dijimos que nos cambiaran de apartamento, no nos dijeron nada al respecto. Estábamos cansados así que cogí la fregona y sequé el baño para evitar males mayores. Esperaba estar relajada no tener que ponerme a fregar por la noche para evitar que alguien se resbalase. 2° día: Tube que madrugar para que no vinieran a las 8 despertando a todos. A las 9 llaman a la puerta una mujer y un hombre, entran al baño y dice el señor de mantenimiento : "es la ducha de arriba, ya ha pasado otras veces" y que el problema era del apartamento de arriba y aquí no tenían hacer nada. Teníamos hora para una serie de actividades nos fuimos. Cuando llegamos por la noche estaba cayendo agua del techo otra vez fuimos a recepción y nos abrieron otro apartamento para que nos duchásemos allí. Además, por si faltaba algo, había hormigas en la habitación. Una experiencia en familia, planificada con ilusión para disfrutar se ha convertido en algo muy desagradable e incómodo porque nos han asignado un apartamento con problemas sabiendo que los tenía.

“Great accommodation, clean, modern & spacious! Very few points for improvement.”

The property was spacious and modern and clean with great aircon & easy check in/out process.

The pool was quite small & there is no use of a shower once checked out, I know not necessary but would be a great addition for those with late flights.

El apartamento estaba en una ubicación magnífica, céntrico y tranquilo. Pudimos aparcar en una calle cercana sin problema. Grande, camas muy cómodas. No le falta ningún detalle.

Por decir algo, Piscina pequeña pero suficiente para refrescar los calurosos días que pasamos en Sevilla