Alfama - Lisbon Lounge Suites

“Muy recomendable alojamiento”

Excelente ubicación

Fun location, spacious, very helpful staff

Noisy tram….. but that was also the fun bit….

Very large apartment

“Leuke locatie maar weinig verbinding met het personeel”

Het hotel ligt op een charmante locatie dichtbij verschillende restaurants, minimarkets en souvenier winkels. De kamers zijn ruim en de badkamer bevat een badkuip. De bedden liggen goed. Het schoonmaakteam maakt de ruimtes goed schoon.

Vanaf het moment van aankomst ontbrak het aan gastvrijheid en verbinding. We arriveerden op de afgesproken tijd en moesten 15 minuten wachten op de receptioniste. Eenmaal terug nam ze plaats zonder ons te woord te staan. Toen we zelf naar haar toe liepen, gaf ze aan eerst nog 10 tot 20 minuten werk te moeten afronden. Pas toen ze onze teleurstelling opmerkte, kregen we gelukkig direct de sleutel mee. Bij de uiteindelijke check-out werd er overigens ook niet gevraagd hoe ons verblijf was geweest. Een ander minpunt was de keuken: de afzuigkap zoog totaal geen lucht af, ondanks het luide motorgeluid. Hierdoor ging bij het koken het rookalarm af. Naast de schrik betekende dit dat we de rest van de dagen niet meer durfden te koken en onze ingeslagen boodschappen niet konden benutten. Naast het verhaal van de afzuigkap vond ik het jammer dat er wél een koffie apparaat aanwezig is maar geen koffiepads (deze moet je kopen voor meer dan 1,50 per stuk).