Muy bien
138 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Instalaciones Recreativas y Opciones Gastronómicas - Aprovecha nuestro gimnasio abierto las 24 horas, alquila bicicletas y disfruta de deliciosa cocina mexicana en el restaurante La Terraza con un bar/salón.
Facilidades de Negocios y Espacios para Eventos - Nuestro hotel cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas, un centro de conferencias y 6 salas de reuniones, lo que lo hace ideal para tus necesidades empresariales o la organización de eventos en el corazón de la Ciudad de México.
Comodidad y Confort - Relájate en una de nuestras 167 habitaciones con aire acondicionado, televisores LCD, Wi-Fi gratuito y servicio de habitaciones las 24 horas. El hotel también ofrece un servicio de traslado al aeropuerto y estacionamiento propio para tu comodidad.
Sumérgete en el lujo y la conveniencia en LaiLa Hotel CDMX, la elección perfecta para tu estancia en la Ciudad de México.
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* Este alojamiento es LGTBQ+ friendly. * Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 3 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. * Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. * Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. * Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. * El aparcamiento tiene un límite de altura. * Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly). A deposit may be required at the property.
Hotel was exceptionally clean and well-maintained.
Exceptional customer service from the staff throughout the stay.
Centrally located, safe surroundings, and close to key attractions.
Rooms were spacious and clean, but some mentioned smaller room issues.
Good breakfast buffet, but lacking in some outlets.
Good hotel for a night, but some concerns about room sizes and conditions.
Breakfast was delicious and well-received by guests.
Overall, a very enjoyable stay with great service and location.
Sandra
oct 2025
The hotel was exceptionally clean, and the room was spacious and well-maintained. The housekeeper demonstrated great attention to detail and did an outstanding job throughout our stay. What truly stood out was the exceptional customer service — from the moment we arrived, the staff provided courteous, professional, and attentive service that made our experience truly enjoyable.
ingrid
oct 2025
Big room Good intenet
Tamara
oct 2025
This was my second stay at Laila Hotel, and I was thoroughly impressed by the excellent customer service. From the front desk to the waiters and housekeeping, every staff member was eager to help, making my stay truly memorable. I want to give a special mention to Enrique, my housekeeper, and Roberto, my waiter, who both went above and beyond, greatly enhancing my experience. Thank you, Laila Hotel, for an outstanding stay!
Eduardo
sept 2025
Staff is not