Excelente
1430 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Suites de Lujo Frente a la Playa
El Royal Cancun® All Suites Resort ofrece impresionantes vistas de la bahía y de Isla Mujeres desde su ubicación en la playa. Cada suite cuenta con una cocina totalmente equipada, una terraza al aire libre y comodidades modernas para una estancia confortable.
Abundancia de Actividades Recreativas
Los huéspedes pueden disfrutar de dos piscinas de forma libre, canchas de tenis, un gimnasio, servicio de masajes en la playa y una variedad de deportes acuáticos. El resort también ofrece un mini mercado, bicicletas, veleros y un programa de actividades tanto para niños como para adultos.
Opciones Gastronómicas y Entretenimiento
Déjate llevar en un viaje culinario en el restaurante frente a la playa La Palapa, en la Trattoria Italiana y en el Sports Bar. Disfruta de bares en la piscina, opciones de comida para llevar y servicio a la habitación. El resort también ofrece un servicio de transporte gratuito a otros Royal Resorts en Cancún para mayor comodidad.
Reserva ahora para una escapada de lujo en la playa con infinitas comodidades en el Royal Cancun® All Suites Resort. ¡No te pierdas ningún detalle, son importantes!
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Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Se pedirá un depósito por daños de USD 500 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento. Todas las reservas están sujetas al pago de un impuesto medioambiental de 145,24 MXN. Las tarifas por noche son en pesos mexicanos (MXN). Se abonan directamente en la recepción del hotel al hacer el registro de entrada. Atención: es posible que los huéspedes que se alojen la noche del sábado tengan que cambiar de habitación. En este caso, el personal del establecimiento hará todo lo posible para facilitar el proceso. Al menos 1 de los huéspedes registrados en cada suite debe ser mayor de 25 años y hacerse responsable del resto de los ocupantes de la suite. El cargo de la reserva figurará en el extracto de la tarjeta de crédito a nombre de «RoyalRes 8887214451». Se debe contactar con el establecimiento para solventar cualquier duda sobre el cargo de esta reserva. El nombre del titular de la tarjeta de crédito utilizada para abonar el pago deberá coincidir con el nombre de uno de los huéspedes que figuren en la reserva. Al hacer el registro de entrada, se debe presentar la misma tarjeta de crédito y un documento de identidad oficial. Condiciones para salidas anticipadas: Si se cancela o modifica la reserva una vez hecho el registro de entrada, no se recibirá ningún tipo de reembolso. No se proporcionan camas supletorias. El plan europeo (solo alojamiento) consiste en: - Alojamiento - WiFi gratuita de alta velocidad - No incluye las comidas - Artículos de aseo (champú y jabón) - Servicio de camarera de pisos a diario (excepto domingos y festivos oficiales en México) El régimen de todo incluido ofrece: - Alojamiento, comidas, bebidas, aperitivos, refrescos, bebidas alcohólicas seleccionadas y servicio de habitaciones las 24 horas - Servicio de camarera de pisos a diario - Acceso al club infantil (de 4 a 12 años), al gimnasio y al centro de fitness, así como impuestos, propinas y demás - WiFi gratuita de alta velocidad - La tarifa con régimen de todo incluido no incluye: comida/bebida premium, servicio de entrega de pizzas o comida para llevar, tratamientos de belleza y spa, excursiones, servicio de alquiler de coches, compras, servicio de enlace con el aeropuerto, talleres de artesanía ni servicio de lavandería. A deposit may be required at the property.
Rooms described as bright, airy, clean and well maintained; no major cleanliness complaints reported.
Staff repeatedly called very nice, friendly and attentive; helpful service cited throughout, with a few isolated issues at the pool bar.
Beachfront resort with calm water noted positively, though occasional sargassum and some guests reported the sea not being very clean.
Rooms praised as bright and well maintained but negatively affected by an extremely loud air-conditioning unit that disturbed sleep.
Good family-friendly pools and resort facilities, but pools were warm, property is large and confusing with limited signage and few courtesy showers at checkout.
Timeshare owners felt under-recognized and questioned the value/benefits of long-term ownership compared with booking vacations.
All-inclusive food and drinks described as rather average; La Trattoria noted as good but requires reservations; some inconsistent bar service reported.
Overall vacation experience described as very positive and family-friendly with generally excellent service, despite some areas for improvement.
Passport19571520293
Family · ago 2026
“Best experience at the kids club”
I like the kids club because Paola and Corina are the best to the best also the games. They do different activities with kids every day. I would like to come back and make more Keychains. 😄
JodieD620
Family · ago 2026
“Shout out to the ladies at kids club”
We loved our stay here!! Big shout out to Monse, Yare and Penny at the kids club- they were amazing with our kids and kept them entertained with games, face painting and arts and crafts!
Lorena
solo_traveller · ago 2026
La piscina muy cómoda para adultos y niños. La playa contaba con reposeras y estaba limpia (algo de sargazo) Las habitaciones fantásticas. Muy grandes y limpias, cuentan con cocina totalmente equipadas, living y comedor. El servicio a la habitación muy bueno y sin costo adicional.
No tienen espectáculos por la noche ni animación. Las actividades acuáticas son imposibles de agendar porque nunca hay cupos (Kayak, stand up paddle) a menos que dejes una buena propina. El aire acondicionado de la habitación es demasiado frío. El almuerzo es a la carta y es mayoritariamente comida rápida. El buffet con poca variedad (no es gourmet)
Dream498660
Family · ago 2026
“Love Kids Club!”
Our kids love Kids Club! Piñata Fridays are a hit every year!! They enjoy all the activities, including making pop-its, slime, sensory balls, bracelets, face masks, pintacaritas, water balloon fights, and playing with the other kids. This year they even celebrated a kid's birthday in Kids Club. Corina and Paola are absolutely wonderful, and my daughter even ran up to Corina on her lunch break to show her the crab pinchers she found. They truly love and remember the kids, and it shows every year!