Cyan Cancun Resort & Spa

Nada extraordinario, han bajado calidad

Muchas cosas, habitaciones con el clima fallando, la tv fallando, la playa muy mal, etc

“Un séjour très agréable dans un hôtel de grande classe”

La qualité des installations, la présence d’une piscine, un restaurant de grande qualité, l’extrême amabilité du personnel qui sont aussi très accueillants

La vista. Por la piscina se puede salir a la playa.

En el baño de la habitación no hay donde colgar las toallas. La mini nevera no funcionaba, los enchufes para conectar los celulares estaban debajo de la cama por lo cual pedimos cambio de habitación. Las escaleras de la entrada bastante deterioradas, el borde de la piscina desportillado y con óxido. En general al hotel le falta mantenimiento. Incluye desayuno pero no hay opciones siempre el mismo desayuno y si quiere algo diferente debe pagarlo por aparte. Quise llevar una sopa caliente y no tenían desechables. En otra oportunidad pedí una orden de guacamole con totopos y estos viejos y quemados. Un desastre. El personal en general muy amable. Mariana una de las meseras excelente atención.

Recepção

Não tenho ponto negativo