Muy bien
1726 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Modernas Alojamientos y Comodidades Convenientes
Aloft Playa del Carmen cuenta con habitaciones con aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte y opciones de balcón con vistas a la ciudad. Algunas habitaciones incluso ofrecen kitchenettes. La propiedad dispone de una piscina al aire libre, centro de fitness, restaurante y terraza, asegurando una estancia cómoda para los huéspedes.
Opciones de Entretenimiento y Negocios
Los huéspedes pueden relajarse jugando billar, utilizando el centro de negocios o disfrutando de WiFi gratuito en todo el hotel. El personal políglota en la recepción abierta las 24 horas siempre está listo para ayudar, haciendo del servicio al cliente una prioridad.
Ubicación Ideal y Atracciones Cercanas
Con una ubicación conveniente cerca de la Playa del Carmen y la Playacar, Aloft Playa del Carmen ofrece fácil acceso a atracciones populares y a la Estación de Autobuses Internacional ADO. ¡Reserva tu estancia ahora y experimenta lo mejor de Playa del Carmen!
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Guests noted cleanliness but highlighted dust in hallways and minor issues in facilities.
Generally friendly staff but several reviews mention slow response times to issues.
Good access to tourist areas, but some reviews suggest it's not the best location.
Rooms are clean and comfortable, with some noise issues noted.
Great rooftop pool and nice facilities, although some minor issues with maintenance.
Many guests feel they received good value given the pricing.
Breakfast options were criticized, but some enjoyed the quality of the food offerings.
Overall, guests had a good stay with notable areas for improvement.
Aviv
family_with_children · ago 2026
“Gret hotel very bad service”
Location is amazing, free parking. Very nice rooftop pool.
Would have given 10 but due to maintenance and service non stop issues the score is 5. The room looks good but we had continuance issues with the toilet and no warm water. We were 4 people and for 7 days received only 2 every day, every day need to make a call and wait. The staff and the manager Javier R didn’t care
Raffaele
family_with_children · ago 2026
“Magnifica”
Tutto
Nulla
Liudmila
solo_traveller · ago 2026
Tiene una excelente ubicación.
Todo me gustó
Chantal
solo_traveller · ago 2026
De ligging en het rooftop zwembad
Er waren geen trappen alleen een lift