Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Esperienza lussuosa riservata agli adulti
Servizi Esclusivi
In una zona isolata, il Select Club offre un check-in privato, servizio di concierge, piscina, jacuzzi e un ristorante gourmet à la carte.
Paradiso Fronte Mare
Goditi l'accesso a una zona esclusiva sulla spiaggia con amache, lettini, letti balinesi e il Club House Fronte Oceano che offre diverse opzioni di intrattenimento e un bar con liquori di alta qualità e snack.
Paradiso All Inclusive
Concediti l'accesso all-inclusive a ristoranti, piscine, parco acquatico, attività ecologiche e alla spiaggia di sabbia bianca del Sandos Caracol Eco Resort.
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Siete pregati di comunicare in anticipo a Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni. Please note that for reservations done for more than 4 rooms, different policies apply, and the payment of the full reservation must be made after reservation. Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges. Please note room service is only available for "Royal Elite" guests, as well as in the Signature eco rooms. The rate does not include an environmental fee. This environmental fee is mandatory and must be paid at check in. Select Club Sandos Caracol Room Service - Service will be provided from 10 am to 10 pm, starting August 16, 2024. Please note that Lirios Restaurant has a temporary closure from November 4th to 11th for replacement of air conditioning pipes, maintenance of furniture and decoration. A deposit may be required at the property.
Edward
couple · ago 2026
“A beautiful all inclusive resort”
The hotel was beautiful. The amenities were great
We couldn’t book a single restaurant our entire time there even with a group as small as two. They should do something about the reservation process, giving everyone a fair chance. Don’t let people book up all the spots so other can’t get in
SarahJane
couple · lug 2026
All
No elevators. Need to make reservations for dinner.
Juan Ramon
couple · giu 2026
“Tranquilo pero un poco estresante.”
La verdad, el restaurante El Templo fue unos de mis favoritos, tanto el Show que te hacen cuando te preparan la comida, la alegría del chef fue super increíble. El tema de las piscinas estuvo relejado, con las dinámicas que hacen, ir al parque acuático estuvo increíble (a pesar de que lo cerraron el domingo) pero no las pasamos bien. Caminar sobre la selva, ver los animalitos esta super bonito.
La atención al Cliente, al llegar al hotel, no nos dio tiempo de cambiar efectivo para poder dejar propinas en los restaurantes, el cual me acerco con el persona y groseramente dice que la moneda mexicana no la conoce (cuando tienen la cara de nopal) se me hizo fuera de lugar su comentario. En tema de reservaciones para los restaurante nocturnos, no sabíamos que tenias que estar mínimo tres noches para poder tener acceso sin problema. Unos de los Hoster, nos brindo ayuda amablemente para que nos acercáramos con otros de sus compañeros y veas si hay disponibilidad el cual lo hicimos, al llegar al restaurante "Los Lirios" la persona encargada nos dijo que no nos podía dar mesa porque tenían todo reservando (hasta ahí esta entendible) el cual nos comento si después de los 10 minutos el huésped llegaba tarde, se iba a cancelar su reserva, el cual no fue así, nos estuvo esperando 2 HRS, llegaban los huéspedes de 15 a 30 minutos tarde y aun así los dejaba pasar, e incluso llego una pareja extranjera y comento que no tenían reservación y les dio prioridad. La verdad fue muy molesto porque desde un principio nos hubiera dicho un NO, y no hubiéramos perdido el tiempo y buscar otro lugar. El cual acudimos a otro restaurante y nos dieron la oportunidad de ingresar el cual fue "El Riviera" (Muy rico por cierto).
Eric
solo_traveller · mag 2026
“On y était.”
La propreté des chambres, le personnel serviable, les repas à la carte excellent . Le parc et les animaux en liberté dans tout le complexe.Divers petits espaces pour boissons et en cas .Espace adulte only. L’aide à la réception de Regina.
Piscines trop petites , pas assez de transats. Belle plage mais accès à la mer catastrophique. Rocher, trous , marche de 100 mètres pour avoir de l’eau jusqu’au cuisse.