Preciosa planta baja a pocos metros de la playa

Excelente casa, muy cerca de la playa y con camas muy cómodas.

“Posizione ok, pulizia da rivedere.”

Posizione comoda, vicino all’aeroporto e con fermata del bus a pochi metri. Self check in facile.

Soggiorno di due notti. Al nostro arrivo abbiamo trovato bagni sporchi e asciugamani non puliti. La tavoletta in uno dei due bagni era completamente rotta e il lavandino inutilizzabile, intasato e buttava fuori sporcizia. Inoltre mancava il lenzuolo per il divano letto in salotto. Abbiamo contattato la proprietaria che ha provveduto a mandare qualcuno a pulire ma solamente la sera successiva, quindi abbiamo dovuto utilizzare un solo bagno per due notti. Nota positiva: la casa ci è stata lasciata anche per l’intera ultima giornata. Nota negativa: abbiamo richiesto un rimborso sulle spese di pulizia ma non abbiamo poi ricevuto risposta una volta terminato il soggiorno.

“Esperienza terribile, da dimenticare assolutamente”

L’unica cosa buona della struttura era la vicinanza a palma senza avere il caos di palma

La struttura era letteralmente terribile, l’abbiamo trovata in condizioni disastrose lasciate dalle persone precedenti e nessuno prima del nostro check in é andato a pulire e sistemare prima del nostro arrivo, abbiamo trovato tutti i letti disfatti e asciugamani sporchi e lanciati nel pavimento. Subito dopo la nostra entrata abbiamo contattato la proprietaria spiegandole il tutto e l’unica cosa che ha fatto è stata far venire una ragazza a pulire e a consegnarci gli asciugamani puliti solamente alle 21 della notte rovinandoci tutta l’esperienza essendo che stavamo lì solo per una notte, abbiamo dovuto disdire la prenotazione che avevamo per cena perché essendo in 5 e avendoci dato la possibilità di lavarci solo dopo le 21 non siamo potuti andare al ristorante in tempo. Uno dei due bagni non scaricava l’acqua ne dal lavandino né dalla doccia e in più la ragazza che é venuta a pulire ha avuto il coraggio di dare a noi la colpa quando per mancanza di asciugamani puliti non avevamo avuto la possibilità di lavarci. Ribadisco che la proprietaria non ha fatto praticamente niente per sistemare la situazione il prima possibile, esperienza da dimenticare!

Buenos dias, Primero sobre el WC estaba bailando desde el primer dia pero no hemos visto que era totalmente roto. Por eso no hemos escrito al proprietario sobre esto. Ademas, hemos llegado al piso lunes y vemos que hay demasiado polvo, hormigas, arena en las sabanas de las camas, y el WC estaba bailando. La cantidad de polvo encontrada no podia ser de menos de 24horas. Esto es una acumulacion de al menos varios dias. No decimos nada por verguenza/ para no ser molestosos. El martes no hay electricidad cuando regresamos al piso. Y esta noche encontramos dos caca en la terraza y cucarachas (tenemos fotos de todo). En este punto decidimos que es demasiado todo esto, por lo cual le escribimos el dia siguiente por la mañana. Le escribimos el miercoles por la mañana por cortesia (para no escribirle muy tarde en la noche). Le hemos escrito 2 dias despues de haber llegado al piso sobre la limpieza (miercoles). La conversacion whatsapp confirma las fechas de los mensajes Tenemos pruebas fotograficas de todo lo que paso. No queriamos llegar a este punto y escribir en booking, pero ha sido muchas cosas. Ademas nos dijo la proprietaria que la chica de limpieza iba a venir a las 9:00 de la mañana. La hemos esperado haste que llego al piso a las 10:30 (una hora y media de retraso). Además no queria cambiar todas las sabanas, especialmente las en el sofa. Insistió que era aqui solo para hacer un trazpado y las cosas minimas de limpieza. Su actitud demostró el nivel de esfuerzo que iba a poner en la limpieza, que ha sido minimo. Para terminar, un piso tiene que estar limpio antes de que la gente llega. Esto es la responsabilidad de la dueña del piso. El nivel de limpieza ha sido muy mal, y esto no es culpa nuestra.