Name: Park Lane New York
Address: New York, us
Price range: from 488 USD
Rating: 8

Informazioni utili

Check-in dalle 04:00 PM Check-out entro le 11:00 AM

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a Park Lane New York l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. È richiesto un deposito cauzionale di USD 150 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Siete pregati di notare che il supplemento extra obbligatorio include: - WiFi ad alta velocità per un massimo di 6 dispositivi. - Chiamate locali, interurbane e internazionali. - Uso illimitato del centro fitness tutti i giorni 24 ore su 24 (potrebbe non essere disponibile a causa delle linee guida sulla sicurezza). - Utilizzo illimitato del centro business. - Deposito bagagli fino alle 23:00. - Costo di 1.000 USD per le spese di pulizia profonda Il supplemento per la gestione dei pacchi postali di peso inferiore a 2,2 kg è di 10 USD a pacco, a soggiorno. Potrebbero essere previste ulteriori restrizioni. Siete pregati di contattare la struttura per ulteriori informazioni. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è disponibile solo all’ingresso sulla 59ª Strada. Il Park Lane New York è un hotel 100% non fumatori. Il mancato rispetto del divieto di fumare comporterà una sanzione di 500 USD per effettuare una pulizia accurata. Il Park Lane New York si riserva il diritto di chiedervi di lasciare la camera dell’albergo, senza rimborso, nel caso infrangiate il divieto di fumare durante il vostro soggiorno. Il Park Lane New York si riserva il diritto di controllare visivamente tutte le camere degli ospiti dopo 24 ore dal rifiuto del servizio per tutelare il benessere degli ospiti e constatare le condizioni della camera. Al momento del check-out, tutti i fondi non utilizzati vi verranno riaccreditati sul vostro conto entro 72 ore o più, a seconda di quanto previsto dalla vostra banca. A deposit may be required at the property.

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi su richiesta. Possono essere applicati dei costi aggiuntivi.

Internet

Il WiFi è disponibile in tutte le aree ed è gratuito.

Gruppi

Quando si prenotano più di 7 camere, potrebbero applicarsi politiche diverse e supplementi aggiuntivi.

Politica per bambini e letti supplementari

I bambini di qualsiasi età sono sempre benvenuti. I bambini fino a 17 anni compresi soggiornano gratuitamente se utilizzano un letto già presente. Non sono state aggiunte culle. Non sono stati aggiunti letti supplementari.

Parcheggio

Parcheggio pubblico disponibile in loco (prenotazione non possibile) al costo di 75 USD al giorno.

Gonzalo

couple · lug 2026

4.0

“The hotel looks quiet dirty”

qiuxin

family_with_children · lug 2026

1.0

“terrible experience”

the view of the breakfast was nice

The air conditioner makes a loud racket, waking us up several times throughout the night. No one has come to repair it since we filed the service request. We inspected the unit ourselves and found it extremely filthy inside.

Alexander

family_with_children · lug 2026

1.0

“1/5 – Not a Five Star Hotel.”

I rarely leave negative reviews, but in this case I feel it is important to help future travelers make an informed decision. This review is based solely on our experience during our stay. We had no arguments or conflicts with the staff, and everyone was treated politely throughout our visit. 1. Check in experience We requested an early check in at 12:00 PM multiple times: one week before arrival, one day before arrival, and again at the reception desk after a 15 hour international flight with two children. Each time we received the same scripted response that they could not confirm anything until arrival. Unfortunately, after arriving at the hotel, the answer was exactly the same. There was no effort to provide any meaningful update or solution. The reception staff appeared indifferent and unhelpful, despite maintaining polite smiles. The interaction felt procedural rather than genuinely customer oriented. 2. Cleanliness This was by far the biggest disappointment. In many years of staying at hotels that advertise themselves as five star properties, I have never experienced this level of poor housekeeping. Upon arrival, the room contained heavy dust and hair on the bed linen (photos attached). Even more surprising, during our three night stay: • the bathroom was never cleaned; • the carpet was never vacuumed; • trash was not consistently removed; • housekeeping mainly remade the bed without performing actual cleaning. On more than one occasion we had to contact reception because the room had still not been serviced by late afternoon, around 5 to 6 PM. Only after our reminder did someone arrive. 3. Service Basic amenities expected from a hotel in this category were either missing or never provided.

Hessa

solo_traveller · lug 2026

1.0

“No Housekeeping for Three Days”

Very disappointed. I stayed for three nights, and my room was never cleaned. Unacceptable housekeeping service.

Park Lane New York

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Posizione

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8.0 · 6552 recensioni