Milan Marriott Hotel

“Rozczarowana jestem ekskluzywnym hotelem, gdzie brak bezpłatnej w pokoju wody do picia oraz zabezpieczenie w kwocie 100”

Czysty pokój, miły personel. Dobre śniadanie.

Bezpłatny parking okazał się płatny. Dziwne ukryte opłaty tak jak opłata klimatyczna oraz parking powinny być przedstawione w ofercie pokoju. Dziwne aby zabezpieczać parking, opłatę klimatyczna oraz zabiegi spa na karcie kredytowej. Za udogodnienia we wszystkich hotelach płaci się gotówką / kartą płatniczą / kartą jredytowąprzy wymeldowaniu. Brak bezpłatnej wody w pokoju.

“Goed hotel voor city trip Milaan”

Niet al te duur parkeren onder het hotel redelijk dichtbij centrum

“Exceptionnel !!!”

L’accueil, la situation, le confort, le petit-déjeuner, les chambres, etc…

Rien

“Mittelmäßig”

Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen.

1. Beim Empfang wurden wir leider nicht besonders herzlich begrüßt. Insbesondere empfanden wir den Umgangston der Rezeptionistin als unfreundlich und teilweise abwertend, wodurch der erste Eindruck leider negativ ausfiel. 2. Als wir anschließend unser Doppelzimmer betraten, befand sich darin ein Kinderbett, obwohl wir kein Kind angegeben oder ein Kinderbett angefordert hatten. Zusätzlich gab es im Zimmer eine offene Verbindungstür zu einem anderen Zimmer. Wir meldeten dies umgehend an der Rezeption. Der zuständige Rezeptionist war sehr freundlich und kümmerte sich sofort um das Problem, was wir positiv hervorheben möchten. Dennoch sind wir der Meinung, dass solche Dinge bei einem Hotel dieser Kategorie eigentlich nicht vorkommen sollten. 3. Im Zimmer waren außerdem einige Schalter bzw. Knöpfe beschädigt oder ausgeschlagen. Auch hier hätten wir bei einem Hotel dieser Kategorie einen besseren Zustand erwartet. 4. Leider verlief auch das Frühstück etwas chaotisch. Unserer Meinung nach war das Frühstückspersonal mit der Anzahl der Gäste teilweise überfordert bzw. kam mit dem Nachfüllen und Abräumen nicht ausreichend hinterher. Dadurch entsprach das Frühstückserlebnis leider nicht ganz unseren Erwartungen.