Sharon
family_with_children · ago 2026
“very expensive does not worth the cost”
bad value for money
Molto buono
2946 recensioni
Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Viste Mozzafiato e Lusso Eco-Friendly
Alloggi di Lusso
Le camere degli ospiti presso l'Hotel Kimpton EPIC offrono viste mozzafiato attraverso finestre a tutta altezza. Ogni stanza dispone di un balcone privato per godersi il paesaggio e una TV con connettività per iPhone per l'intrattenimento.
Relax e Divertimento
Concediti del relax presso la spa e il santuario del benessere o mantieniti attivo con le lezioni di fitness. Fai un tuffo nella piscina panoramica sul tetto e goditi lo skyline di Miami mentre ti rilassi con stile.
Posizione Conveniente e Amico degli Animali
Posizionato nel quartiere finanziario di Miami, l'hotel offre facile accesso all'Arena di Miami-Dade e al Porto di Miami. Con una marina a servizio completo e ristoranti con vista sull'acqua, l'Hotel Kimpton EPIC è la scelta perfetta per un soggiorno memorabile.
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Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È richiesto un deposito cauzionale di USD 150 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio. Il titolare della carta di credito deve corrispondere all’intestatario della prenotazione e del documento d’identità con foto. Le prenotazioni di 10 o più camere vengono considerate di gruppo. Il Kimpton Hotels si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni di 10 o più camere effettuate online. Siete invitati a contattare la struttura per questa tipologia di prenotazione. A deposit may be required at the property.
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including an unpleasant arrival experience.
Multiple positive mentions of staff's friendliness and responsiveness, especially Eduardo's exceptional service.
The location received consistent praise for being convenient and close to attractions.
Reviews highlighted spacious rooms but noted some issues with linens and towels.
Amenities were generally rated positively, although some noted the pool and restaurant were dated.
The cost was considered high for the service and cleanliness provided, indicating room for improvement in value.
Breakfast options were seen as overpriced, and there were some issues with service in the restaurant.
Overall stay was pleasant for most guests, with some notable issues.
Sharon
family_with_children · ago 2026
“very expensive does not worth the cost”
bad value for money
Valeria
couple · ago 2026
C’era veramente tutto
Il personale al desk
516nirvaj
Friends getaway · ago 2026
“Excellent customer service”
It was a wonderful experience with my friends to be at Kempton Epic Hotel downtown Miami. My visit was awesome. All the staffs from valet to front desk delivered an impeccable customer service. I was very satisfied, specially with Jean Baptiste at valet ramp who always took good care of me. Jean baptiste was very professional and efficient in his duties. Kempton Epic Hotel is a great place for people to visit. I would like to recommend that place to everyone who has great desire for the new experience. I will be back soon.
G6210BYjj
Family · ago 2026
“Best Experience”
Arrival is smooth, fast, and organized even during peak busy hours. A standout team member! Jean Baptiste is warm, friendly, and incredibly efficient. His top-tier hospitality sets an unbeatable positive tone the moment you pull up.