Molto buono
555 recensioni
Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Alloggi di Lusso
Thompson Playa del Carmen offre camere eleganti con comfort moderni come TV a schermo piatto, aria condizionata, e morbidi accappatoi, garantendo un soggiorno confortevole per tutti gli ospiti.
Attività Entusiasmanti
Gli ospiti possono partecipare a una varietà di attività tra cui snorkeling, windsurf, e degustazioni di Tequila o Mezcal, offrendo un'esperienza divertente e memorabile durante il loro soggiorno presso l'hotel.
Servizi Convenienti
Con WiFi gratuito, opzioni di noleggio biciclette e auto, e acqua in bottiglia giornaliera, Thompson Playa del Carmen assicura che gli ospiti abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per una vacanza senza problemi e piacevole.
Vivi lusso, divertimento e comodità tutto in un unico posto presso Thompson Playa del Carmen. Prenota ora per un soggiorno indimenticabile!
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Siete pregati di comunicare in anticipo a Hyatt Centric Playa del Carmen - New Hotel - Downtown & Beach House l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico. A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo. A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne. È disponibile il servizio di sorveglianza medica per gli ospiti in quarantena per Coronavirus (COVID-19), di persona o a distanza a seconda del tipo della struttura e della sua posizione. Please note: When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply. A service charge of 10.00% is not included and must be paid at check in. Lifestyle Fee (Resort Fee) includes the following per day: Free Bike Rental: 7:00 AM to 6:00 PM *Subject to availability Unlimited WI-FI: High speed 30% Off on access to The Frida Kahlo Museum.*Does not apply in the Gift Shop Tequila Tastings: Everyday 6:00 PM Mexico, Canada & USA Free Calls *Cell phone calls not included 15% Off at Dinner at our restaurants UMI and C Grill. Presenting coupon. Valid only 1 coupon per stay. A deposit may be required at the property.
The rooms were described as clean and well-kept, with a special mention of cleanliness in reviews.
Multiple reviews highlighted excellent service from the staff, especially at the front desk.
The hotel is centrally located on 5th Ave, providing easy access to nearby attractions, which was praised by many reviewers.
Rooms were described as beautiful and comfortable, with good amenities like rain showerheads.
Amenities were decent; however, some reviews requested additional options, like more beds by the pool.
Some guests felt the price did not reflect the experience due to issues with noise, impacting the perceived value.
Breakfast received positive feedback, but some guests wished for more options, particularly natural juice.
While some guests experienced issues related to noise, the overall sentiment remained positive, highlighting good location and service.
Marin
couple · ago 2026
“Excelente ubicación y habitación limpia y confortable”
La ubicación es inmejorable, de verdad es fantástica!! El desayuno no lo use, el restaurante se veía un poco descuidado y poco frecuentando
El restaurante debe de mejorar tanto en apariencia como en opciones de menú
חנה לוי
family_with_children · lug 2026
מיקום מעולה בריכה כיפית
ארוחת בוקר לא שווה
שחר
couple · lug 2026
הכול שירות מדהים מקום מעולה חדרים טובים
Manuel Israel
solo_traveller · lug 2026
La vista en el rooftop y las instalaciones son increíbles, al igual que la comida y bebidas que estuvieron bastante deliciosas
En estado en otros hyatt y ya esta incluida la comida y bebida en la reserva, mientras que en este se pagaba aparte cuando ibas al acceso de rooftop El gerente del mismo roof parecía un poco tosco, puedo equivocarme igual pero el no mantenía la misma actitud que los otros empleados de buen servicio hacia nosotros