Hotel Villas Segovia Suites Playa del Carmen

“Ótima, bem localizada e silenciosa acomodação!”

Estive hospedada com família e amigos durante 1 semana neste hotel e fomos surpreendidos com quartos grandes e bem equipados. O espaço, a cama, o banheiro, tudo ótimo! A região é ótima pois está atrás da 5ª avenida, sem problemas de barulhos. (só o dos pombos que ficam na região). Fica em uma região boa de comércio mas bem menos movimentada. Tem um ótimo Supermercado há 2 quadras. (Súper Chedraul).

A piscina é pequena, menor do que esperado, mas adequada para crianças. Não tem opção de café da manhã no hotel, mas a região é muito bem servida de espaços com bons cafés, como o Quadra Café, que fica bem perto e tem ótimas opções de COMBO para o café da manhã.

“Adorei.”

Custo benéfico e silêncio, considerando a localização. Existem vários cafés descolados próximos para tomar café da manhã, com excelente custo benefício. Fidelizamos com Quadra Café - Specialty Coffee. A equipe do hotel foi super prestativa e muito educada. Limpeza, silêncio e localização.

“Excellent location, wonderful staff, and perfectly working Wi‑Fi.”

I can recommend this hotel. First of all, the staff is truly excellent — polite, attentive, and always ready to help. My special thanks for that. The rooms are spacious, the air conditioning works perfectly, and the soundproofing is very good. The location is great: on one hand, it’s practically in the city center, and on the other hand, it was completely quiet with no noise at all. The Wi‑Fi also worked flawlessly.

I can’t think of anything significant that could be mentioned as a negative impression.

“Estadía de 6 días”

La habitación muy amplia, los mini split si enfriaba

Al llegar no nos pusieron papel higiénico, no mencionaron que para la limpieza se debía dejar la llave y no nos hicieron limpieza hasta el dia siguiente que lo solicitamos, se les dijo que ya no había jabón para el cuerpo y no rellenaron, la alberca constantemente se veía sucia y nos quitaron un par de toallas en la limpieza.