alessandro
couple · ago 2026
Le petit déjeuner était bien.
Très peu de places de parking. Les balcons les uns sur les autres…. La chambre qui était assez vieille.
Molto buono
3823 recensioni
Avenida de las Américas, s/n, 38660 Playa de las Americas
Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Sistemazioni di Lusso
L'Hotel Cleopatra offre camere elegantemente progettate con bagni in marmo, balconi e servizi moderni come Wi-Fi gratuito e TV satellitare.
Opzioni di Ristorazione di Alta Qualità
Concediti un'esperienza culinaria presso i vari ristoranti e snack bar all'interno dell'hotel, che offrono una gamma di cucine dai succhi naturali e insalate fino ai gustosi piatti da bar sportivi.
Servizi Stile Resort
Goditi la piscina all'aperto, la spa e la terrazza solarium circondata da colonne e statue romane. Come parte del Mare Nostrum Resort, gli ospiti hanno anche accesso a strutture sportive e a un'area giochi per bambini.
Vivi il lusso e il comfort presso l'Hotel Cleopatra - la tua fuga perfetta a Tenerife.
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Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Cleopatra Palace l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. L’importo totale del soggiorno verrà addebitato al momento del check-in. Per i soggiorni del 24 dicembre, le tariffe del trattamento di mezza pensione pubblicate includono un supplemento obbligatorio per la cena di gala prevista per la stessa sera. Per i soggiorni del 31 dicembre, le tariffe pubblicate comprendono un supplemento obbligatorio per la cena di gala prevista per la stessa sera. All'arrivo dovrete esibire la carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione. Se non siete titolari della carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione, siete pregati di contattare il personale in anticipo. PRENOTAZIONE INDIVIDUALE FINO A 9 CAMERE: L'hotel si riserva il diritto di rifiutare o applicare condizioni speciali e supplementi a tutte le prenotazioni di 9 o più camere, contattando direttamente l'ospite finale o tramite il fornitore. Inoltre, se l'hotel scopre che le prenotazioni diverse rappresentano un gruppo, a causa delle caratteristiche comuni e della somiglianza tra di loro, potrebbero essere applicate le suddette restrizioni. Se l'ospite o il fornitore non accettano le condizioni dell'hotel, la prenotazione potrebbe essere respinta. A deposit may be required at the property.
Some issues mentioned with room cleanliness, overall hotel was clean but specific aspects needed improvement.
The staff were super friendly and attentive throughout the stay.
Excellent location, right next to the beach and many restaurants and shops.
Rooms were noted to be very basic and fairly dated, with noise issues.
General satisfaction with amenities, though some noted specific issues such as overpriced food.
Value perceived as lower due to some overpriced amenities.
Breakfast received praise, though some found lunch to be overpriced.
Enjoyable experience overall, marred slightly by some room issues.
alessandro
couple · ago 2026
Le petit déjeuner était bien.
Très peu de places de parking. Les balcons les uns sur les autres…. La chambre qui était assez vieille.
Charlotte
family_with_children · ago 2026
“Superbe destination en famille”
Super environnement: la plage et les magasins à proximité, multiples activités disponibles pour tous les âges, super petit déjeuner continental, personnel à l’écoute et sympathique.
La conseillère piur les activités touristiques n’est pas très sympathique, sauna en travaux.
Sandra
solo_traveller · ago 2026
Da simpatia do staff, em particular da gerente, Sen̈orita Eva, que foi inexcedível connosco depois de um problema inicial que ocorreu no dia da chegada. O cano do autoclismo vertia água para o chão e foram precisas 4 chamadas de atenção junto da recepção e mais de 4 horas para resolução do problema. Da localização, excelente, junto à rua principal e à praia.
O mobiliário do quarto e o WC precisa de modernização. O acesso às instalações, em particular à piscina do hotel parceiro, Mediterrâneo Sea deveria ser durante todo o dia grátis e não apenas a partir das 18h quando a piscina encerra às 19h.
Kryvoviaz
couple · ago 2026
“Overall, we enjoyed our stay thanks to the friendly staff and the convenient location close to the beach.”
Very friendly staff, always ready to help. Great location.
The internet connection was poor, and the shower mixer tap wasn’t working properly.