Molto buono
432 recensioni
Avenida 10 Esquina Calle 10 Norte, 77710 Playa del Carmen
Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Posizione Conveniente e Attrazioni
Immerso nel cuore del centro di Playa del Carmen, Messico, l'Hotel Hacienda Real del Caribe offre sistemazioni eccezionali a pochi passi dalle principali attrazioni della città e dalle splendide spiagge. Esplora la famosa Quinta Avenida con i suoi negozi, ristoranti e vivace vita notturna, tutto a pochi passi dalle porte dell'hotel.
Atmosfera Tranquilla e Servizi Moderni
Gli ospiti possono godere di un'atmosfera tranquilla al Real del Caribe, completo di una spaziosa piscina nel cortile per il relax. L'hotel vanta anche servizi moderni, tra cui una sala riunioni all'avanguardia per viaggiatori d'affari o eventi speciali.
Vicinanza alle Spiagge Incontaminate e Attività Ricreative
Ideale per i viaggiatori leisure, l'hotel si trova a pochi passi da spiagge incontaminate e infinite attività ricreative, garantendo un soggiorno memorabile a Playa del Carmen.
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Siete pregati di comunicare in anticipo a Hacienda Real del Caribe Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura non accetta ospiti da specifici Paesi durante il periodo di validità di tali direttive. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19). A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha sospeso temporaneamente il servizio navetta. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception. In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive. La spa e la palestra di questa struttura non sono fruibili a causa del Coronavirus (COVID-19). Al check-in sarà necessario esibire una carta di credito e un documento di identità completo di fotografia. Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo, non possono pertanto essere garantite e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. A deposit may be required at the property.
Frequently praised: 'los cuartos impecables', daily housekeeping, 'Habitación limpias y cómodas'. Some mentions of humidity aroma and need for ventilation, but overall cleanliness is strong.
Generally positive: staff described as friendly, helpful, accepted luggage and were praised in multiple reviews. A minority mentioned less-hospitable staff, but overall service sentiment is favorable.
Consistently highlighted as excellent: central, walking distance to shops and 5th Avenue, close to transport and markets. Downsides: noise due to nearby nightclub and general street noise at night.
Rooms are described as spacious and comfortable in many reviews, with good bedding for some guests; however several comments note uncomfortable mattresses/pillows for some, bathroom needing renovation, and occasional humidity odor.
Mixed: pool and central patio praised, but missing or limited amenities noted (no bar, no included breakfast, small complimentary water, pool sometimes under repair). Overall amenities are adequate but constrained.
Many guests call it good value or 'great value for your $$', praising location and comfort for the price. Minor complaints about small extra charges (coffee) do not outweigh perceived value.
Weaker area: multiple mentions of no included breakfast, lack of coffee provided despite in-room coffee makers, and no bar. Guests often sourced food elsewhere.
Overall impression is very positive: strong location, cleanliness, friendly staff and good value result in high overall satisfaction despite noted noise, limited F&B and occasional maintenance issues.
ORTIZ VAZQUEZ
family_with_children · ago 2026
La habitacion muy confortable, muy limpia
En la aplicacion se me ofrecio desyuno incluido, cuando llegue me dijeron que no lo incluia, entonces pq lo ofrecieron? eso no me gusto, igual no iba a poder usarlo, ya que salimos muy temprano, pero me senti engañada
Marcelo
solo_traveller · ago 2026
Nice place to stay and location
Juan
solo_traveller · ago 2026
La ubicación
Que la playas cercanas, estaban con color marrón, con olor y llenas de sargazos
Oscar Manuel
solo_traveller · ago 2026
Todo muy bien
Todo bien