Villa Sanah

La décoration, le lieu était incroyable

Pas assez d’ustensiles de cuisine pour nous

“Nous avons séjourné dans cette villa à Tulum, mais malheureusement notre expérience a été très décevante. Nous avons con”

Nous avons séjourné dans cette villa à Tulum, mais malheureusement notre expérience a été très décevante. Nous avons constaté que des lézards pouvaient accéder directement à notre chambre. Ils entraient la nuit à cause d’un espace important entre la porte et le mur, ce qui nous a mis très mal à l’aise. De plus, les prix des petits-déjeuners ainsi que du service de lavage des vêtements sont extrêmement élevés par rapport aux prestations proposées. Après avoir remarqué que des lézards pouvaient entrer dans la chambre, nous avons décidé de quitter l’établissement avant la fin de notre séjour. Malgré cela, la direction a refusé de nous rembourser les nuits restantes que nous n’avons pas utilisées. C’est regrettable, car avec une meilleure prise en charge du problème et un geste commercial, notre expérience aurait pu être différente. Je ne recommande pas cet établissement.

La terraza y alberca de buen tamaño

Immer wieder gerne!