Linares
solo_traveller · ago 2026
La habitación es muy comoda
Q no se incluya limpieza con la tarifa económica
Bien
325 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Hotel Tukan Playa del Carmen - Un Oasis Tropical junto a la Playa
Ubicación Premium y WiFi Gratis: Situado en el corazón de la famosa 5ta Avenida, el Hotel Tukan ofrece una ubicación privilegiada a poca distancia de tiendas, restaurantes y vida nocturna. Disfruta de la comodidad del WiFi gratuito en todo el establecimiento.
Alojamientos Confortables: Elige entre una variedad de habitaciones y suites, todas equipadas con comodidades modernas como aire acondicionado, TV de pantalla plana y balcones o terrazas privadas. Relájate en las piscinas, jacuzzi o ejercítate en el gimnasio.
Restaurante y Bar La Ceiba: Deléitate con la comida tipo buffet en La Ceiba, que ofrece una variedad de deliciosas comidas y bebidas. No te pierdas la oportunidad de cenar en la amplia terraza con vistas tropicales.
¡Experimenta lo mejor de Playa del Carmen en el Hotel Tukan - Reserva tu estadía ahora y sumérgete en la naturaleza y el lujo!
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Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. Informa a Tukan Hotel Playa del Carmen con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19). A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Las reservas de 10 o más habitaciones se consideran reservas de grupo y pueden estar sujetas a condiciones de cancelación diferentes. Descuentos para niños: Solo alojamiento: - Niños de 0 a 12 años: gratis siempre que compartan habitación con sus padres (un máximo de 2 por habitación) - Niños de 12 años en adelante: pagan el precio de adulto compartiendo habitación con los padres Comida y bebidas: - Niños de 0 a 3 años: comida y bebida gratuita en el restaurante La Ceiba - Niños de 4 a 11 años: 50% de descuento en comida y bebida en el restaurante La Ceiba El uso de la caja fuerte conlleva un suplemento. A deposit may be required at the property.
Negative/mixed: multiple reports of inadequate cleaning, dusty walls and curtains, towels described as like floor cloths, inconsistent room cleaning and issues with pool hygiene (high chlorine).
Mixed: some positive comments about cleaning staff and helpfulness, but several reports of poor maintenance response (unrepaired water leak), towel policies, and inconsistent service.
Very positive and consistent across reviews: excellent, central location close to 5th Avenue, quiet at night and highly praised by many guests.
Mixed/negative: rooms described as small, somewhat outdated and in need of modernization; complaints about hard beds and pillows, AC issues and occasional leaks.
Limited: small/simple pool with few loungers and strict towel policies, no bar entertainment, no elevator in building; some pool-hour and amenity maintenance problems reported.
Positive: several reviewers explicitly state strong cost-benefit and good value for the price despite limitations.
Generally positive: restaurant and meal service receive praise (full-board dishes well prepared), while breakfast is noted as simpler and less varied.
Positive overall due to excellent location and good value; however, maintenance, cleanliness and some room/amenity issues temper the experience.
Linares
solo_traveller · ago 2026
La habitación es muy comoda
Q no se incluya limpieza con la tarifa económica
Gabriel Ovidio
solo_traveller · ago 2026
“La primera vez me gustó, la segunda vez lo confirme y la tercera me decepcioné”
La ubicación, la atención en el restaurante la Ceiba
La incomodidad, lo descuidado del lugar, los grifos oxidados y en mal estado
Luz
solo_traveller · ago 2026
La ubicación
Fernanda
solo_traveller · ago 2026
La ubicación es muy buena.
Las habitaciones no las limpiaban adecuadamente y la toalla para salir de la ducha no la cambiaban cada que se pedía la limpieza, a pesar de dejarla en el suelo como indicaron. El aire caliente del aire acondicionado daba exactamente a la puerta de la terraza de la habitación, lo que provocaba bastante calor adicional. En una de nuestras habitaciones se pidió ayuda para reparar una fuga de agua y nunca acudieron a solucionarlo, y se tenían que poner toallas para contener el agua.