María Dolores
couple · ago 2026
“Feliz semana”
Todo bien , en el bar hay un joven de nombre Kevin muy amable
Las camas están muy altas para las personas mayores los elevadores cuesta llamarlos
Bien
4264 reseñas
Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Alojamientos de Lujo
El Hotel Sheraton New York Times Square ofrece un área de trabajo confortable con ventana y silla ergonómica, asegurando una estancia productiva.
Opciones Gastronómicas y de Fitness
Disfrute de un desayuno buffet en Hudson Market o saboree jugosas hamburguesas de Angus en Hudson Market Burger. Manténgase activo con programas personalizados de alimentación y ejercicio en el centro de fitness del hotel.
Servicios Convenientes
Disfrute de Wi-Fi gratuito en el centro de computadoras y utilice los servicios de fax, copia e impresión en el FedEx Office Print & Ship Center abierto las 24 horas. Con una ubicación a pocos pasos de atracciones populares como Rockefeller Center y Times Square, haga que su estancia sea inolvidable.
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Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En caso de salida anticipada, el alojamiento te cargará el importe total de la estancia. El titular de la tarjeta de crédito proporcionada para el pago debe coincidir con el de la reserva. Esta tarjeta debe presentarse al hacer el registro de entrada. El suplemento diario del complejo incluye los siguientes servicios: 2 entradas por estancia para el alquiler de bicicletas en Central Park (alquiler de 2 horas), Crédito diario de 30 USD para comida y bebida Wifi premium Llamadas locales y de larga distancia Las tarifas con desayuno incluido son para 2 adultos como máximo. Los huéspedes adicionales deben abonar un suplemento. A deposit may be required at the property.
Issues with clean water and overall upkeep mentioned.
Service was slow and staff unresponsive at times.
Central location highlighted as a plus.
Rooms were adequate but complaints about hot water and HVAC.
Elevator issues and food offerings negatively mentioned.
Extra charges noted as unfair and contributed to poor value perception.
Negative comments about restaurant/bar service and quality.
Accumulation of both good and bad experiences led to mixed overall sentiment.
María Dolores
couple · ago 2026
“Feliz semana”
Todo bien , en el bar hay un joven de nombre Kevin muy amable
Las camas están muy altas para las personas mayores los elevadores cuesta llamarlos
Roger
couple · ago 2026
“Great but go out for breakfast”
Location and price
Breakfast was the worst quality I’ve ever experienced in a hotel. Absolute garbage for $47
Yichen
family_with_children · ago 2026
“Not Recommended”
It is a very big hotel, but not enough staff to provide services. It took you a lot of time for check-in, luggage storage (with a fee for guests), and room services (I waited for almost one hour at midnight for an additional blanket, since the air-con did not respond to my required room temperature). Unlike other Marriot chain hotels, there is not any clue on the telephone letting you know how to contact room service or the front desk.
Saza
extended_group · ago 2026
“Loved our stay and we will definitely come back again”
Nice rooms, perfect location and amazing staff
Nothing