Resort sulla spiaggia Ocean Blue e sabbia - Tutto compreso

La amabilidad y carisma y humildad del personal dominicano

La persecucion para uno acojerse al programa privilige

“Es un muy buen hotel, con algunas mejoras sería mucho mejor.”

Hay personal muy amable, la comida es muy rica, sobre todo en los restaurantes temáticos. Obtener las reservas para el restaurante japonés y de carnes, es muy sencillo por la app, únicamente lo tenés que hacer a las 7 am para encontrar campo. Algo maravilloso para nosotros fue que nos dejaron hacer check in desde la mañana porque un tour pasaba por nosotros a las 7y40am, entonces nos dejaron desayunar y nos pusieron los brazaletes de una vez. Otra cosa, es que el día que entregábamos la habitación, se entregó a las 12md, pero nos invitaron a quedarnos hasta la hora que quisiéramos, también por medio de la página de booking, coordinaron un detalle por nuestro aniversario, y nos asignaron a una persona que nos ayudaba por whatsapp, pero realmente no fue necesario, porque con la app todo es muy sencillo. En el restaurante Mexicano nos atendió una chica divina que se llamaba Digna Arias, y el servicio de ella fue excepcional, lamentablemente no todo el personal es así de amable. Hay un gimnasio pequeño, con lo necesario para mantenerse, y el muchacho que atiende es muy amable. La playa es hermosa, era época de sargazo, pero el hotel limpia, además es algo que ya sabíamos que iba a pasar en Julio, igual se disfruta.

Creo que se pueden mejorar varias cosas, el trato del personal no es tan bueno, tenés que estar dando propinas para que el trato sea mejor. A la hora del check out sólo habían 2 colaboradores para check in y check out, el tiempo en la fila fue de 40 minutos, y habían señoras con bebés recién nacidos, de pie haciendo fila. Creo que deberían de tener más personal en horas pico. En la mañana en la fila de los omeletts duramos 30 minutos esperando, muchos huéspedes, poco personal. Como sugerencia pienso que deberían poner una penalización a las personas que molesten los animalitos del hotel, vimos niños tirando piedras a las tortugas, y niños y adultos, molestando a Pinky , el flamingo del hotel, a pesar de tener un rotulo donde se le pide a los huéspedes no tocarlo. Con respecto a la limpieza, sólo nos limpiaron un día (lo que está bien porque casi ni ensuciamos), pero dejaron lo que utilizamos para hacer café ahí, el filtro y las tazas sucias.

Clean, fun resort

“Hermoso lugar para unas vacaciones divertidas en familia, con todo incluido!!!”

La relación precio-beneficio excelente, la comida deliciosa, el colorido de las instalaciones y su buen estado, la gentileza de los trabajadores en especial Manuel Espíritusanto y de servicio al cliente Máximo, quien me colaboró para recuperar un teléfono celular extraviado. El sistema para abrir las puertas de las habitaciones muy práctico y súper cómodo el servicio de transporte al interior del lugar. La decoración de todos los espacios con mucha clase conservando el colorido isleño.

Fue un poco difícil lograr la reserva en los restaurantes en la noche.