Mura Hotel Boutique

Es el hotel donde siempre me quedo en Cancún, en general siempre está bien la habitación, en esta ocasión los accesorios de cortesía del baño quedaron a deber así como el hecho de que no funcione el elevador para bajar directo del piso 8.

Bien

“Experiencia”

Hotel un poco complicado de acceder ya que se encuentra en una plaza y sus accesos con auto no son fáciles si no conoces del lugar, el lobby como la alberca escondidos en la parte de atrás del complejo contrario a la avenida principal. La limpieza impecable de las habitaciones y del hotel en general. El servicio de lobby un poco difícil, se comprende que hay problemas en el suministro de luz de la península y que es recurrente, para desgracia de los empleados y mas para los que están en el lobby, la frustración de los clientes es difícil, pero considero que deberían de estar mayor capacitados para la trata de los clientes por que se vuelven prepotentes y eso no es profesional. Además el elevador es un problema, se va la luz y se bloquea hasta el día siguiente si no se atiende el mismo día y para los del 8vo piso subir 120 escalones no es fácil (haces ejercicio pero no es cómodo cuando vas a vacacionar) Otro aspecto es que después de cierta hora de la madrugada, no hay nadie para atender y uno de los cuartos se fue por completo la luz por una pastilla que se boto y uno que puede hacer? nada esperar hasta el dia sig y sufrir con el calor. Los precios en lineal son ATM y las habitaciones también pero por los inconvenientes te hacen pensarla. Yo lo recomiendo si no estarás en el hotel por largos ratos, el restaurante de desayunos y Lunch super delicioso y muy servicial a precios accesibles.

Excelente relación calidad precio Muy buen hotel