Loews Miami Beach Hotel

“Kedi was super helpful and attentive, welcomed us with a huge smile, and was ready to assist us with all our criteria an”

Localização e acomodação

Talvez um pouco mais de segurança no acesso aos quartos.

I liked the service, staff was very friendly and helpful. The room was clean and spacious. Restaurants had quality food.

Bistro Collins restaurant had quality food, however I thought the Scallop & Cauliflower dish should have been listed in the small plate section. Four scallops in sauce with nothing else was a bit surprising.

את המיקום

את ארוחת הבוקר וההמתנה , המלון לא ערוך ל 50% תפוסה

Der Strand ist toll und auch der Pool super. Das Personal am Empfang sehr freundlich und es ist sehr schön, dass die Kids Gutscheine für Eiscreme gratis bekommen. Das Frühstück ist fantastisch und das Personal dort auch extrem freundlich und sehr bemüht. Am Pool gibt es sogar Sonnencreme und Aloe Vera. Fitnessstudio ist super und grundsätzlich ist das Hotel toll ausgestattet und bietet jede Menge.

Unser Zimmer war leider alles andere als sauber. Auf dem Teppich waren noch sämtliche Überbleibsel der Vorgänger zu finden, noch schlimmer waren allerdings Blutflecken auf dem Badboden. Die Fliesen und Türen im Bad waren über und über mit (hoffentlich nur) Wasserflecken und Fingerabdrücke. Für den Preis absolut inakzeptabel. Die lange Schlange beim Check in war auch extrem störend. Online Check in hat leider nicht funktioniert, also musste wir 40 Minuten in der Schlange warten. Obwohl wir inkl. Frühstück gebucht hatten, wurde uns für unsere Kinder das Frühstück nochmal in Rechnung gestellt. Laut Hotel ist es grundsätzlich nur für 2 Personen enthalten. Entweder muss booking.com da sein Angebot anpassen oder das Hotel kassiert doppelt. Schade.