Hotel Urban, membro di Design Hotels

Muito bem, atendimento e limpeza ótimos! Café da manhã muito bom

Atendimento! Quarto, café da manha

“Un séjour très agréable”

L’accueil est très professionnel ; l’emplacement de l’hôtel est parfait au centre de Madrid proche de tout : le restaurant étoilé fantastique

Piscine trop petite et fermée tôt le matin

“"Muy buena estancia, aunque no alcanza el nivel de un 5 estrellas lujo"”

El hotel está muy bien en general. Se nota que han pasado los años, pero las instalaciones están bien cuidadas. Lo mejor, sin duda, es el personal, que fue muy amable y profesional durante toda la estancia, y la excelente calidad del desayuno. En mi opinión, no termina de cumplir con lo que esperaría de un hotel de 5 estrellas lujo, principalmente porque las habitaciones son demasiado pequeñas. Como aspecto a mejorar, la piscina de la terraza también es bastante pequeña y, durante nuestra estancia, estaba muy concurrida, con muchos huéspedes consumiendo alcohol, lo que hacía que el ambiente fuera algo menos relajante de lo esperado. Aun así, la experiencia ha sido positiva y recomendaría el hotel. Mi valoración es un 9/10.

Las habitaciones resultan algo pequeñas para la categoría del hotel y el baño se nota anticuado, especialmente la bañera, que agradecería una renovación. Por otro lado, el ambiente en la piscina de la terraza no fue el que esperaba. Es un espacio bastante reducido y, durante mi estancia, estaba muy concurrido, con un ambiente más orientado al ocio y al consumo de bebidas que al descanso y la tranquilidad.

“Perfect stay”

Excellent service and location