Lo que gustó a los huéspedes
Se puede mejorar
Masajes en la Azotea y Vistas desde la Terraza
Déjate consentir con masajes en el lugar y vistas impresionantes desde la terraza en la azotea, ideal para relajarte.
Gastronomía Exquisita y Servicios Excepcionales
Disfruta de una experiencia culinaria única en el restaurante Carboncitos, con servicio a la habitación disponible para asegurar tu deleite gastronómico. Aprovecha las comodidades como los servicios de conserjería y Wi-Fi gratuito.
Ubicación Céntrica con Habitaciones Estilosas
Alójate en una de las 18 habitaciones de huéspedes decoradas de forma única con comodidades modernas y servicio de limpieza diario. Sumérgete en el corazón de Playa del Carmen, a solo unos pasos de la Quinta Avenida y la Playa del Carmen Main Beach.
¡Para disfrutar al máximo de tu escapada a Playa del Carmen, reserva tu estadía en el Hotel Cielo hoy mismo!
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* Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. * Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 8 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. * Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. * Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal. * Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly). A deposit may be required at the property.
Asmaaa
oct 2025
My overall stay was great! The hotel staff were hospitable and kind. The location was great. I wish my room had a fridge and I wish there was warmer water for the shower. I also wish there was a restaurant in the hotel. Other than that, the hotel is beautiful, traditional style and located very close to the beach, food, and nearby festivities. I would give it an 8/10
Gordon
oct 2025
Only thing I would have changed was the curtains. A lot of light came into the room at night.
ADA
family · ago 2025
This hotel has a very good restaurant. The chicken fajitas are the best. The room was very clean and the bed was comfortable. We really like to stay in El Cielo hotel.
karen
family · jul 2025
We only stayed a couple of nights but loved staying here. Very clean, friendly staff, close to 5th avenue and the beach, and the AC was awesome after a hot summer day outdoors. We will definitely be back - special shoutout to Beto the manager - he went above and beyond for us.