Hotel Boutique TerraNova

Der Herr an der Rezeption war undglaublich nett und hilfsbereit.

Supi

“Un soggiorno da 10 e lode 🌿✨”

Una struttura davvero incantevole, immersa nel verde e con quella sensazione meravigliosa di essere completamente avvolti dalla giungla. L’atmosfera è cozy, intima e rilassata, perfetta per staccare dalla frenesia e godersi Tulum con calma. Il design, curato in ogni dettaglio, si integra splendidamente con la natura e rende ogni angolo speciale. Un valore aggiunto enorme sono state le persone che ci hanno accolto. Rafa, il proprietario, è una persona davvero piacevole, con la quale abbiamo avuto modo di scambiare conversazioni molto interessanti. È stato inoltre preziosissimo nel consigliarci luoghi tranquilli, chicche e angoli meno turistici di Tulum, rendendo il nostro soggiorno ancora più autentico. Anche Franco alla reception è stato semplicemente fantastico: disponibilissimo, gentile e sempre attento. Si è sinceramente preoccupato, durante tutto il soggiorno, che stessimo bene e che non ci mancasse nulla. Durante la prenotazione avevo inoltre avuto un problema con le date e, per un errore con Booking, mi sono ritrovata a dover effettuare due prenotazioni separate per lo stesso soggiorno di 5 notti. La struttura, con grande disponibilità, ci ha offerto un upgrade della camera, gesto che abbiamo apprezzato moltissimo. Sono rimasta letteralmente incantata dall’atmosfera, dal design, dalla tranquillità e soprattutto dall’accoglienza. Una struttura che consiglio davvero sotto ogni punto di vista e in cui tornerei senza alcun dubbio. 🌿🤍

“Un soggiorno da 10 e lode 🌿✨”

Una struttura davvero incantevole, immersa nel verde e con quella sensazione meravigliosa di essere completamente avvolti dalla giungla. L’atmosfera è cozy, intima e rilassata, perfetta per staccare dalla frenesia e godersi Tulum con calma. Il design, curato in ogni dettaglio, si integra splendidamente con la natura e rende ogni angolo speciale. Un valore aggiunto enorme sono state le persone che ci hanno accolto. Rafa, il proprietario, è una persona davvero piacevole, con la quale abbiamo avuto modo di scambiare conversazioni molto interessanti. È stato inoltre preziosissimo nel consigliarci luoghi tranquilli, chicche e angoli meno turistici di Tulum, rendendo il nostro soggiorno ancora più autentico. Anche Franco alla reception è stato semplicemente fantastico: disponibilissimo, gentile e sempre attento. Si è sinceramente preoccupato, durante tutto il soggiorno, che stessimo bene e che non ci mancasse nulla. Durante la prenotazione avevo inoltre avuto un problema con le date e, per un errore con Booking, mi sono ritrovata a dover effettuare due prenotazioni separate per lo stesso soggiorno di 5 notti. La struttura, con grande disponibilità, ci ha offerto un upgrade della camera, gesto che abbiamo apprezzato moltissimo. Sono rimasta letteralmente incantata dall’atmosfera, dal design, dalla tranquillità e soprattutto dall’accoglienza. Una struttura che consiglio davvero sotto ogni punto di vista e in cui tornerei senza alcun dubbio. 🌿🤍