jerome
extended_group · ago 2026
Bien placé. Personnel accueillant.
Molto buono
156 recensioni
Cosa è piaciuto agli ospiti
Cosa si può migliorare
Alloggi di Lusso
Il Biwa Tulum, un hotel a 4 stelle nel cuore di Tulum, offre camere climatizzate con connessione WiFi gratuita e vista sulla città. Ogni camera è ben attrezzata con comfort moderni, tra cui TV a schermo piatto, bagno privato e biancheria da letto confortevole. Alcune camere includono anche un balcone e un angolo cottura per una maggiore comodità.
Relax e Divertimento
Gli ospiti possono rilassarsi presso la piscina all'aperto aperta tutto l'anno, la terrazza o il centro fitness. L'hotel vanta anche un salotto in comune e un ristorante dove vengono serviti deliziosi pasti. Per l'intrattenimento, è disponibile un tavolo da biliardo e gli ospiti possono esplorare la zona noleggiando biciclette o auto.
Servizi Pratici
Con parcheggio privato gratuito, assistenza concierge e casseforti in ogni camera, il Biwa Tulum garantisce un soggiorno senza preoccupazioni per tutti gli ospiti. Inoltre, l'hotel offre servizi navetta da e per l'aeroporto per un'esperienza di viaggio senza intoppi.
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Siete pregati di comunicare in anticipo a Biwa Tulum l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception. A deposit may be required at the property.
Several reviews noted the cleanliness of the hotel, but noise issues affected the overall experience.
Multiple reviews highlighted the friendliness of the staff.
Reviews frequently praised the hotel for its convenient location near downtown.
Guests appreciated the spacious rooms, but noise issues detracted slightly from the overall comfort.
Amenities such as the pool and gym received positive feedback, although some mentioned areas for improvement.
Guests felt they received good value given the location and amenities.
The cafe's breakfast was praised, but the bar and restaurant were criticized for being closed at key times.
The overall experience was positive, but noise from the surroundings affected some stays.
jerome
extended_group · ago 2026
Bien placé. Personnel accueillant.
Rodrigo
solo_traveller · lug 2026
“Great stay! Friendly staff!”
The hotel is really nice. The staff is super nice and friendly The rooms was super clean and very practical. The pool was very nice and quiet.
Jozef
couple · mag 2026
“Boli sme velmi spokojni👍🏻👏”
Mile recepcne, ochotne poradit, chyzne vzorovo upratali kazdy den. Krasny bazen, hotel bol citit novotou, velmi cisty, vsetko ako ma byt, blizko do centra. Urcite by som ho odporucal 10/10
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KEN98
solo_traveller · mag 2026
スタッフは親切、匂い以外は清潔。
部屋には散るなり下水か生ゴミのような強烈な匂いがした。洗面台、トイレ、シャワーの部屋にはいると吐き気を催すレベル。排水溝を水を入れたビニールでふさぐ、あふれ防止の穴をテープでふさぐなどの対策をしてもなお、翌日も同じ悪臭が立ちこめた。人生で一番臭い宿だった。