Das Konzert Hotel

“Matige accomodatie op een toplocatie”

Locatie

Kamers erg klein.erg warm op de kamer geen airco.

“.”

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Buenas tardes, Hemos pasando estos días en el Hotel The Concert, en Amsterdam, que he reservado a través de vuestra aplicación, con código 5636954782. Me encuentro muy insatisfecha con él mismo. Por una parte, en la primera noche, nos dieron una habitación muy pequeña con una sola cama de matrimonio. En el momento de reservar, había añadido la opción de 2 camas separadas. Reclamamos. En ese momento no había opción a cambio, asi que tuvimos que dormir así. Hecho que nos ha perturbado nuestro descanso y estancia. Por otra parte, en nuestro segundo día (y de ahí en adelante) se nos aloja en una habitación con dos camas. Bien, tal y como habíamos solicitado. No obstante, las calidades de la misma fueron pésimas. Estaba ubicada justo al lado de la puerta principal, así que escuchamos constantemente el abrir y cerrar de la misma; la ducha era pequeña, cerrada con una cortinilla hedionda, no paraba de gotear por la noche; y, durante la estancia, en alguna ocasión, pusieron las toallas con manchas negras. La relación calidad-precio no se corresponde. Por todo ello, y dando cuenta de los problemas que ha ocasionado el hotel a nuestra estancia, descanso y vacaciones en Ámsterdam, solicitamos que se nos compense por lo ocasionado y, del mismo modo, se nos devuelva el importe de la primera noche. Muchas gracias. Un saludo, Irune Fernández.

“A perfect hotel for a short break”

Excellent location close to city centre. Very comfortable beds and great room exactly what you need all basics. Staff really friendly, breakfast very good, a good choice of food. I’ve been before and would recommend again.

Nothing

“Buena relación calidad-precio en una zona tranquila y bien comunicada”

La ubicación nos pareció muy cómoda, con un autobús directo desde el aeropuerto y a unos 20 minutos andando del centro y de los principales puntos de interés. El desayuno buffet era muy variado y de buena calidad, y el personal fue muy amable y resolutivo cuando tuvimos un pequeño problema con la llave. La habitación era sencilla pero cómoda y la zona muy tranquila para descansar.

El único inconveniente fue que un día no hicieron la limpieza de la habitación a pesar de haber dejado el aviso para ello, y ya no pudieron solucionarlo hasta el día siguiente. Además, conviene saber que el ascensor solo llega hasta la tercera planta, por lo que quienes se alojen en la cuarta tendrán que subir un tramo de escaleras.