InterContinental Madrid, ein IHG Hotel

“Disappointing. Expected much better for this price.”

Spacious room. Lovely bar and restaurant area

Overpriced and definitely needing some love for the price.

“Excelente localização, equipa extremamente profissional, dedicada. Um verdadeiro 5 estrelas”

Um verdadeiro hotel de 5 estrelas, onde a excelência se sente em cada detalhe. Tudo funciona de forma exemplar, fruto da dedicação, competência e genuína simpatia de toda a equipa. Desde o primeiro momento, fomos recebidos com profissionalismo e uma atenção rara. Tudo o que solicitámos foi prontamente tratado, sempre com um sorriso, disponibilidade e sem qualquer hesitação. É evidente que existe uma cultura de serviço orientada para o bem-estar do hóspede, fazendo-nos sentir verdadeiramente bem-vindos. As instalações são excelentes, o ambiente é elegante e acolhedor, e a qualidade do serviço supera as expectativas. Foi uma estadia memorável, que recomendamos sem qualquer reserva. Parabéns a toda a equipa pelo excelente trabalho. Voltaremos, sem dúvida.

Como único ponto menos positivo, nota-se que algumas áreas e instalações começam a evidenciar o desgaste natural do tempo e beneficiariam de uma renovação. Apesar de tudo se encontrar limpo e bem cuidado, uma actualização de alguns espaços tornaria a experiência ainda mais condizente com o elevado nível de serviço e com a categoria de um hotel de 5 estrelas.

“Volveria a repetir, sin duda. Nos encanto!!!”

Fabuloso, habitacion hermosa, limpia, silenciosa, personal muy atento. Desayuno increible. Ubicacion buenisima!!

Nada, fue perfecto!

“Excellent stay. the staff made it feel like home”

the staff and amenities

nothing really