DOMINIQUE
family_with_children · Juli 2026
LA reception inadmissible ,carcérale par un homme d' un certain age et soit disant par son chef ,à notre arrivée .Une honte compte tenu des sommes investies... nous étions 3 ( ma femme et notre petite fille agée de 18 ans ) pour 2 chambres vue mer et cathédrale . Nous souhaitions les 2 chambres à proximité.....impossible. Nous avons été à 2 étages différents.... En repassant devant la réception, un peu plus tard , j' ai pu constater que des nouveaux arrivés avaient droit au verre de Cava...Nous RIEN ! Quelle différence de réception avec l' hotel CASTILLO SAN VIDA ou nous avons l'habitude de descendre Avec toutes nos excuses de vous avoir importunés ....Nous ne pensions pas à une telle réception dans un hotel MELIA 5 étoiles ! Et, Impossible de partir ayant payé d,avance ou abandonner les sommes versées . Dominique Fiscel Le chalet , chemin du Paradis 2 3963 CRANS- MONTANA (SUISSE) OU; Le Garden House 2 avenue Hector Otto MC 98000 MONACO