alessandro
couple · Aug. 2026
Le petit déjeuner était bien.
Très peu de places de parking. Les balcons les uns sur les autres…. La chambre qui était assez vieille.
Sehr gut
3.823 Bewertungen
Avenida de las Américas, s/n, 38660 Playa de las Americas
Was Gästen gefallen hat
Verbesserungswürdig
Luxuriöse Unterkünfte
Das Hotel Cleopatra bietet elegante Zimmer mit marmornen Badezimmern, Balkonen und modernen Annehmlichkeiten wie kostenlosem WLAN und Satellitenfernsehen.
Exklusive Speisemöglichkeiten
Genießen Sie kulinarische Erlebnisse in den verschiedenen Restaurants und Snackbars des Hotels, die eine Vielzahl von Küchen von natürlichen Säften und Salaten bis hin zu herzhaften Sportsbar-Spezialitäten bieten.
Resort-ähnliche Annehmlichkeiten
Entspannen Sie sich im Außenpool, Spa und auf der Sonnenterrasse, umgeben von römischen Säulen und Statuen. Als Teil des Mare Nostrum Resorts haben Gäste außerdem Zugang zu Sporteinrichtungen und einem Spielbereich für Kinder.
Erleben Sie Luxus und Komfort im Hotel Cleopatra – Ihrem perfekten Rückzugsort auf Teneriffa.
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Gäste müssen beim Check-in ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen. Bitte beachten Sie, dass alle Sonderwünsche je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich sind. Informieren Sie bitte das Hotel Cleopatra Palace im Voraus über Ihre ungefähre Ankunftszeit. Verwenden Sie dafür das Feld für besondere Anfragen bei der Buchung oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt mit den Kontaktdaten in Ihrer Bestätigung. Der Gesamtbetrag des Aufenthalts wird beim Check-in berechnet. Die veröffentlichten Halbpensionspreise für Aufenthalte am 24. Dezember beinhalten eine obligatorische Gebühr für das Galadinner an diesem Abend. Die veröffentlichten Preise für Aufenthalte am 31. Dezember beinhalten eine obligatorische Gebühr für das Galadinner an diesem Abend. Bitte beachten Sie, dass Gäste bei Ankunft die Kreditkarte vorlegen müssen, mit der die Reservierung getätigt wurde. Wenn Sie nicht der Inhaber der für die Reservierung verwendeten Kreditkarte sind, kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus. EINZELRESERVIERUNG FÜR BIS ZU 9 ZIMMER: Das Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen ab 9 Zimmern abzulehnen oder spezielle Bedingungen und zusätzliche Zuschläge auf alle diese Reservierungen anzuwenden, indem es direkt den Endgast oder den Anbieter kontaktiert. Darüber hinaus können, falls das Hotel feststellt, dass unterschiedliche Reservierungen eine Gruppe darstellen, aufgrund gemeinsamer Merkmale und Ähnlichkeiten zwischen ihnen, die genannten Einschränkungen ebenfalls angewendet werden. Wenn der Gast oder der Anbieter die Bedingungen des Hotels nicht akzeptiert, kann das Hotel die Reservierungen ablehnen. A deposit may be required at the property.
Some issues mentioned with room cleanliness, overall hotel was clean but specific aspects needed improvement.
The staff were super friendly and attentive throughout the stay.
Excellent location, right next to the beach and many restaurants and shops.
Rooms were noted to be very basic and fairly dated, with noise issues.
General satisfaction with amenities, though some noted specific issues such as overpriced food.
Value perceived as lower due to some overpriced amenities.
Breakfast received praise, though some found lunch to be overpriced.
Enjoyable experience overall, marred slightly by some room issues.
alessandro
couple · Aug. 2026
Le petit déjeuner était bien.
Très peu de places de parking. Les balcons les uns sur les autres…. La chambre qui était assez vieille.
Charlotte
family_with_children · Aug. 2026
“Superbe destination en famille”
Super environnement: la plage et les magasins à proximité, multiples activités disponibles pour tous les âges, super petit déjeuner continental, personnel à l’écoute et sympathique.
La conseillère piur les activités touristiques n’est pas très sympathique, sauna en travaux.
Sandra
solo_traveller · Aug. 2026
Da simpatia do staff, em particular da gerente, Sen̈orita Eva, que foi inexcedível connosco depois de um problema inicial que ocorreu no dia da chegada. O cano do autoclismo vertia água para o chão e foram precisas 4 chamadas de atenção junto da recepção e mais de 4 horas para resolução do problema. Da localização, excelente, junto à rua principal e à praia.
O mobiliário do quarto e o WC precisa de modernização. O acesso às instalações, em particular à piscina do hotel parceiro, Mediterrâneo Sea deveria ser durante todo o dia grátis e não apenas a partir das 18h quando a piscina encerra às 19h.
Kryvoviaz
couple · Aug. 2026
“Overall, we enjoyed our stay thanks to the friendly staff and the convenient location close to the beach.”
Very friendly staff, always ready to help. Great location.
The internet connection was poor, and the shower mixer tap wasn’t working properly.