Celia
solo_traveller · Aug. 2026
Que tuviéramos incluido el acceso a los cenotes
Había una cucaracha muerta al llegar y en la ducha se acumulan
Sehr gut
241 Bewertungen
Was Gästen gefallen hat
Verbesserungswürdig
Einzigartiges Dschungelerlebnis
Entfliehen Sie zum Cenotes Casa Tortuga, einer Urlaubsunterkunft, die im Herzen des Dschungels in der Nähe von Tulum liegt. Tauchen Sie ein in die Schönheit der Natur und erkunden Sie die nahegelegenen Cenoten, die den Gästen von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung stehen.
Komfortable Annehmlichkeiten
Jedes Zimmer ist mit Klimaanlage, Streaming-Services und einem Minikühlschrank für Ihre Bequemlichkeit ausgestattet. Genießen Sie die Ruhe der Dschungelumgebung, ohne auf modernen Komfort verzichten zu müssen.
Günstige Lage
Nur 15 km von Akumal entfernt, mit kostenlosem WLAN und Parkplätzen, bietet unser Anwesen einen friedlichen Rückzugsort abseits des Trubels. Planen Sie Ihre Anreise mit dem Auto und nutzen Sie die hoteleigenen Restaurants, die von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet sind.
Bereit, sich in die Wunder der Natur zu vertiefen? Buchen Sie Ihren Aufenthalt im Cenotes Casa Tortuga für ein unvergessliches Dschungelabenteuer.
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Bitte informieren Sie das Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive im Voraus über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit. Sie können hierfür das Feld für besondere Anfragen bei der Buchung nutzen oder die Unterkunft direkt über die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Diese Unterkunft bietet keinen Platz für Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede oder ähnliche Feiern. Als Reaktion auf das Coronavirus (COVID-19) gelten zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in dieser Unterkunft. Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) werden strenge Maßnahmen zur physischen Distanzierung in dieser Unterkunft eingehalten. Es gilt eine Maskenpflicht in allen Innenbereichen dieser Unterkunft aufgrund des Coronavirus (COVID-19). Eine Unterbringung zu Quarantänezwecken im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) ist in dieser Unterkunft nicht möglich. In diesem Hotel werden keine Rechnungen ausgestellt. A deposit may be required at the property.
Multiple reviews mention poor cleanliness: dirty rooms, stained walls and terraces, pools with leaves, and cenotes reported as not well maintained.
Service is frequently praised (friendly, welcoming reception; included guiding and access to cenote park); staff assistance and early check-in noted positively.
Location is a standout: on-site access to multiple spectacular cenotes, zipline/kayak activities and jungle setting make the location a primary reason guests choose the hotel.
Rooms are spacious, some have kitchens, AC and hot showers with good pressure; mixed comments on beds (comfortable for some, a bit hard/old pillows for others) and occasional wear.
Strong amenities include free access to cenotes, pools, zipline and kayak options and suites with kitchen facilities; however maintenance of pools/cenotes and limited restaurant hours were noted.
Guests repeatedly cite high value because entrance to cenote park and activities are included with lodging; overall price-quality perception is very positive.
Food receives mixed-to-negative feedback: on-site restaurant closes early (around 17:00), limited buffet options (few fillings), and inconsistent vendor hours for breakfast.
Overall experience is very positive due to unique access to cenotes, tranquil jungle setting and good service, tempered by cleanliness and food-service issues.
Celia
solo_traveller · Aug. 2026
Que tuviéramos incluido el acceso a los cenotes
Había una cucaracha muerta al llegar y en la ducha se acumulan
Claudia Monica
solo_traveller · Juli 2026
Que puedes disfrutar de los cenotes que son muy bonitos.
No tiene muchos servicios.
pierre
couple · Juni 2026
Chambre très sale, problème d’accès à l’hôtel le soir avec le vigile
Farida
solo_traveller · Mai 2026
Hôtel sympa avec l’accès aux cénotes, ce qui est un vrai plus. La réceptionniste est gentille et accueillante.
la propreté laisse à désirer : les murs et la terrasse étaient sales. Dommage aussi que le seul restaurant de l’hôtel ferme à 17h et que les cénotes ne soient pas mieux entretenus ni les deux piscines de l’hôtel.