Edoardo
solo_traveller · Aug. 2026
All
Nothing
Hervorragend
2.678 Bewertungen
Was Gästen gefallen hat
Verbesserungswürdig
Luxuriöse Strandoase
Erleben Sie einen 40.000 Quadratmeter großen Spa mit Ganzkörperanwendungen und einem Fitnessstudio mit Blick auf den Ozean. Genießen Sie neun Gourmetrestaurants, darunter ein renommiertes AAA Five Diamond französisches Restaurant.
Elegante Suiten mit atemberaubender Aussicht
Entspannen Sie in Suiten mit privaten Balkonen, Minibars und Zimmersafes, die entweder einen direkten Blick auf den Ozean oder teilweise Meerblick bieten.
Günstige Lage und Attraktionen
Erkunden Sie nahe gelegene Attraktionen wie die Mayaruinen El Meco, Dolphin Discovery Isla Mujeres sowie die Wunder von Chichen Itza und Xcaret.
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Als Reaktion auf das Coronavirus (COVID-19) sind zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in dieser Unterkunft in Kraft. Gäste müssen beim Check-in einen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen. Bitte beachten Sie, dass alle Sonderwünsche je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis erhältlich sind. Sofern nicht anders angegeben, sind die unten aufgeführten Hotelfunktionen nicht im Gesamtpreis des Zimmers enthalten und werden beim Check-out berechnet. Die Kosten können je nach Aufenthaltsdauer oder Zimmertyp variieren. Bitte beachten Sie, dass in dieser Unterkunft keine Gruppen von Studenten oder Spring-Breakern akzeptiert werden. A deposit may be required at the property.
Multiple reviews note rooms are "super clean" and well maintained; housekeeping consistently praised.
Service repeatedly described as spectacular, attentive and professional — staff anticipated needs and were very helpful.
Excellent beachfront location and convenient setting praised in many reviews, though some note lower-floor 'Ocean View' rooms have limited actual views.
Rooms are described as large and comfortable, but a few guests reported maintenance issues (shower dripping, clogged sink), noise from adjacent rooms/chairs, and disappointing low-floor side ocean views.
Pools, activities for all ages and on-site entertainment are frequently highlighted; wide range of on-site services and conveniences, though some extras (e.g., umbrellas) have added costs.
Several guests felt the hotel is well priced for what it offers, but others cited extra charges, limited food variety and maintenance issues that reduced perceived value.
Many positive comments about the quality (ceviches, specialty restaurants) and variety, but repeated notes about menus being the same daily, limited desserts, breakfast choices and reservation difficulties at high occupancy.
Overall stays described as relaxing, wonderful and family-friendly with excellent staff and facilities; a few operational and maintenance negatives did not overshadow the generally excellent experience.
Edoardo
solo_traveller · Aug. 2026
All
Nothing
Simone
family_with_children · Aug. 2026
Área kids e cuidadores fantásticos, restaurantes, serviço de praia excelentes.
barros
extended_group · Aug. 2026
“Excelente”
O serviço
Tudo certo
Andre
solo_traveller · Aug. 2026
“Best stay”
All of the staff and the customer service
I have nothing I didn't like they were always accommodating only thing I wish they had were shower nozzles in some more of the rooms beside rooms with disabilities