Conrad Fort Lauderdale Beach

“Too Good to Be True!”

Thank you, Kenyia! We found the Conrad back in June through the American Express Fine Hotels. We really enjoyed it, so we came back to celebrate our 44th anniversary. When we told Kenyia that it was our anniversary, she gave us the most amazing upgrade and we are very appreciative.

“Hotel schitterend, kamer matig onderhouden, beloofde faciliteiten niet beschikbaar, host waardeloos”

De Locatie is perfect, dichtbij het strand. Het hotel zelf is een schitterende plek wat luxe en sfeer uitstraalt. Carspotters kunnen hier hun hart ophalen. Ook de faciliteiten (extra betaald) zijn goed. De kamer was lekker ruim. Helaas was het blijkbaar niet de bedoeling de keuken te gebruiken, terwijl die er wel was en ook is aangeprezen in de advertentie. Verder was de locatie dichtbij het strand top!

Waardeloze host die op iedere mogelijke manier geld aan je probeert te verdienen tijdens het verblijf, voorwaarden niet transparant, gasten niet gewaardeerd en niet bereid is met oplossingen te komen als deze nodig zijn om achteraf aan te geven dat het hen zo spijt en dat ze het graag willen oplossen. Op het moment dat je compensatie noemt als oplossing, geven ze niet meer thuis. Ondanks dat we de host uren van tevoren op de hoogte hebben gehouden over onze aankomsttijd na 16:00 uur kregen we te horen: "No! check in is at 4!" Daarna had deze host niet echt zin om ons te komen inchecken. We hebben meer dan 2 uur gewacht zonder te weten wanneer er eindelijk iemand zou komen om ons in te checken, zelfs niet of dat nog die dag zou zijn. Het wachten moest in een zijkamertje en mocht absoluut niet in de lobby van het hotel. Op het moment dat de vertegenwoordiger ons kwam inchecken en we aangaven dat we dit niet een goede gang van zaken vonden, kregen we te horen dat hij nergens iets van af weet en dat we niet weten met wie we te maken hadden . Best intimiderend op dat moment. Door deze waardeloze service zijn er veel meer problemen met de host ontstaan en dit heeft onze gehele 8 vakantie in Fort Lauderdale zeer negatief beïnvloed! Verder: - De niet transparante, verplichte toeslagen voor het hotel - Het in rekening brengen van Valetparking die niet is gebruikt - Geen wifi (alleen voor hotelgasten) - proberen te dwingen een tweede borg van $500 te laten betalen - Badkamer met losliggende tegels waaruit ongedierte kwam Uiteindelijk is gewoon een kamer boeken in het Condor hotel een betere oplossing dan via deze partij te boeken. Kost wellicht iets meer maar dan heb je wel vakantie en word je wel gastvrij ontvangen op deze verder schitterende locatie. Doe jezelf een plezier en boek niet via deze host (zie ook andere reviews)!

“What a properly run resort looks like”

We usually stay in Miami but Miami tends to be sometimes "too much" so we opted for Broward. Checked in to the beautiful Conrad Beach Resort. Large property with two full service restaurants and bars. Large resorts tend to miss the mark more often than not but this property was flawless. Clean large one bedroom residence suite w/inter coastal/sunset view from spacious balcony. 1.5 baths was welcome for the family stay. We rode their complimentary beach cruiser bikes. Loved the excellent beach front service and took a dip in their smallish rooftop pool and bar on the 6th floor. Everyone we encountered were pleasant and competent. Dinner at the Asian restaurant was spectacular. Did not try their Italian spot so nothing to speak of there. We will be back

“Relaxing beachfront retreat in the upscale Conrad Hotel in Fort Lauderdale, close to everything.”

The location was beachfront, with direct access to the water. That’s one of the main reasons I chose this property. I loved being able to walk out of my room, and be right on the sand. There is a team on the beach that sets up chairs for you, and the service was great. The Conrad is newly built, and everything feels very upscale. I really enjoyed the pool experience as well. The condo was clean, with updated appliances, soaking tub, Byredo amenities, and a full balcony. The owner and his team were helpful every step of the way and very attentive.

Nothing. I was really happy and would absolutely stay here again.