Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive

la cantidad de servicios disponibles

La poca variedad de comida en buffets

“Estancia placentera!”

Me gustaron las instalaciones del hotel. Las habitaciones son amplias y limpias, y las zonas de entretenimiento también se encontraban limpias y bien cuidadas. El trato de los trabajadores muy bueno y me encantó que se ofrecían actividades durante toda la estadía, muy entretenidas!

No hubo algo que no me gustara, pero podría mejorar el tema de limpieza del zargazo en la temporada del mismo.

“Buenas instalaciones, pero servicio muy decepcionante”

Las instalaciones del complejo son buenas y bastante amplias, aunque en la zona Adults Only son algo limitadas, ya que básicamente cuentan con la piscina. La habitación estaba correcta y tanto el equipo de animación como recepción nos atendieron bien.

Lo que más nos decepcionó fue la atención del personal en restaurantes, buffets y bares. El servicio fue en muchas ocasiones muy lento y poco atento: había que insistir para que nos atendieran, se confundían los pedidos y en general la experiencia fue bastante decepcionante. La calidad de la comida también nos pareció bastante floja para un resort de este nivel. Además, alojarse en la zona Adults Only resulta poco práctico si quieres disfrutar del resto del complejo, ya que para acceder a restaurantes o actividades hay que coger el tren, que es bastante lento, o caminar unos 20 minutos. La habitación para cuatro personas también nos pareció poco adecuada, ya que las dos camas eran demasiado pequeñas para cuatro personas. En relación calidad-precio, y comparándolo con otros resorts de Punta Cana en los que hemos estado, nos parece una opción bastante floja. El complejo es enorme y las instalaciones están bien, pero creemos que está algo descuidado, especialmente en cuanto al servicio y la atención al cliente.

Excelente