Aloft Tulum

“A decent place to just sleep but not worth the price point. Can find much better places close by”

Location wasnt bad. Middle of everything.

Wasnt worth the price. Roof top was fairly small so not much activity up there. Lounge was empty pretty much all the time. & Room service never restocked towels after cleaning the room.

“Alojamiento bueno pero precio-calidad no llega a ser lo deseado”

El personal es amable y estuvieron atentos a cambiarnos de habitación cuando lo solicitamos (la habitación en donde estuvimos la primera noche daba directamente a un pasillo del hotel con 0 privacidad). La ubicación es buena, a unos 15 minutos en auto de playas, y a minutos andando de diversos restaurantes y mini markets varios. Del centro de Tulum (avenida Tulum) está a 25-30 minutos andando, lo cual es razonable y es un paseo agradable. Las habitaciones son lindas, pero no grandes y el servicio de limpieza es apropiado, pero no buenísimo.

El servicio, aunque amable, fue lento y en varios días no tuvimos toallas cuando llegamos a la habitación, sin mencionar que la limpieza era superficial y no cambiaron las sabanas en las 7 noches que estuvimos. El servicio en el rooftop donde hay una piscina fue desagradable en un momento, cuando les solicitamos bajar el volumen de la musica que era tan exagerado que no se podía hablar con la persona de al lado. Aunque está bien ubicado, considerar que igual está a 15-20 minutos en auto de varias playas, y los taxis son carísimos.

“Una buena estancia”

Amplio, limpio e iluminado, el baño me encantó.

No me gustó mucho del hotel el desayuno que habían pocas opciones para escoger.

“Nice place”

Well situated, stylish, nice staff

The smell of humidity in the 4th floor and the bedroom